Offre canal + le bouquet : problème remboursement !!

[Mickeylol (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

j'ai souscrit fin avril 2008 à l'offre Canal+ le bouquet par ADSL, avec 3 mois gratuits et remboursement des frais d'accès. Bon, déjà le contrat m'a été renvoyé en mai, mais avril a été compté en mois gratuit, la demande ayant été faite toute fin avril...
pas super cool niveau commercial ! mais bon...

à ce jour je n'ai pas été remboursé des frais d'accès ! j'ai pourtant renvoyé le coupon de remboursement, j'ai appelé le service client qui s'engageait à me rembourser, mais rien...

Des personnes ici ont elles souscrit à cette offre et reçu leur remboursement de frais rapidement ??

Je trouve ça déplorable, car quand on veut s'abonner tout va toujours vite, mais pour rembourser, 6 mois après c'est la même galère...

[indosaez]

+1 meme probleme j attends toujours

[doubleclic92]

pour les offres avec remboursement de frais pour ma par lorsque je suis passé de canal analogique à canal numéric + abt à canal j'avais droit a un cadeau de 50 euro, sauf erreur, pour l'abt à canal sat, j'ai reçu le chèque à la fin de la première année d'abonement. alors patience........
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doubleclic92

[villseti69]

Moi aussi j'ai un peu galéré l'année dernière pour obtenir les 40 €. Si c'est hors délai, je ne sais pas si ils te rembourseront. Pour moi, ils avaient déduit sur mon abonnement (1 mois gratuit + prorata sur le 2ème mois).

[Jooo]

Je me suis abonné en aout, et pareil, j'attends toujours le remboursement des frais d'accès, d'ailleurs, je l'avais l'oublié...