[Résolu] Boitier Freebox HD bloqué à l'étape 2

Philgoud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juil 2009 Messages: 2

Ma ligne Freebox est activée depuis une dizaine de jours. Depuis l'installation de la Freebox ADSL, je n'ai aucun souci de connexion Internet ni de téléphone. En revanche, je n'ai jamais pu dépasser l'étape 2 avec la Freebox HD.
J'ai eu beau effectuer des Hard Reboot tels que je les ai lus expliqués ici ou là... en vain. ma Freebox HD reste bloqué à l'étape 2 !

J'ai tout essayé, reboot des 2 Freebox, plusieurs hard-reboot, j'ai également essayé de brancher le câble Ethernet sur chaque port de la Freebox ADSL et aussi avec le 2ème câble Ethernet fourni, sans succès !

Je ne sais pas si ça vient des Freeplugs ou de la Freebox HD elle-même. Elle possède l'adresse Mac suivante : 0007CB9DOD23;

Connaissez-vous une solution qui fonctionne. Ou existe-t-il un moyen de se faire remplacer cette Freebox HD?

Merci.

Pannini · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2009 Messages: 426

Tes Freeplugs sont bel et bien associés ? Wink

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I'm not asking for another chance; I just wanna know why.

thepolarwolf · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2008 Messages: 262

Freeplugs associés?
as tu essayé d'inverser les Freeplugs ?
hardreboot du boitier hd avec un autre RJ45 et sur d'autres ports ?

test sans multiprise ?

Philgoud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juil 2009 Messages: 2

Merci de vos réponses.
Quand je branche le Freeplug de la Freebox TV sans multiprise, ça fonctionne. Pas très pratique pour la TV, mais la solution était vraiment simple.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53924

Bonsoir,

Si tu veux avoir une multiprise en même temps, utilise un " T ".

Branche le Freeplug d'un côté, et de l'autre la multiprise.