[Résolu] Toujours pas connecté

fifisave · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 3

Chez Free depuis le 18 Novembre 2009 apres avoir résilié mon abonnement FT dégroupé total qui fonctionnait tres bien mais sans TV, je n'ai toujours chez Free ni téléphone ni ADSL et ni TV.
Un technicien Free est venu constater le problème et après avoir attendu une semaine j'ai du joindre Free pour qu'ils daignent ouvrir un incident le 26 Novembre et demandent à FT d'intervenir toujours sans resultat à ce jour !!!!
Vais je résilier mon abonnement sana voir été connecté ???????
Que puis je faire a part les relancer tous les jours !!!!
Merci

technicien3130 · Corp Free Inscrit le: 20 Mai 2009 Messages: 1319

Bonsoir,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP.
Je prendrai en charge votre dossier.
Cordialement

fifisave · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 3

Un ami de FT est intervenu sur le central et a rebranché la ligne.
CA MARCHE ENFIN. JE SUIS Free !!!
Merci quand même de votre aide et a plus sur le forum.
P SAVE

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54343

C'est sympa de le signaler, mais utilise le bouton " Répondre " plutôt que " Nouveau ". Wink

J'ai fusionné les deux topics.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

fifisave · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 3

Désolé pour mon manque à la procédure "forumesque" tres excité je me suis trompé de bouton !!
Je vais verifier ce WE si la tele fonctionne mais mon voisin dans la même copro est aussi chez Free et il n'as aucun problème même à cette distance du central.
A SUIVRE............ Smile