pchelatruite (Auteur du topic), Posté le: Mar 09 Fév 2010, 23:01 Sujet du message: Problème espace abonné
Problème espace abonné1802215567
Bonjour,
J'ai un problème j'ai remarqué depuis cet après midi que dans mon espace abonné de drôle de chose se passe.
- Quand je clique sur le suivi activation sa indique que je suis en étape 1 sur 6 et en bas du suivi activation ce message qui s'affiche :
Information: si vous êtes en cours de migration, l'accès complet à votre interface de gestion sera rétabli une fois l'opération achevée
- Quand je clique sur Mes préférences de publication j'ai ce message :
Votre abonnement n'est pas actif. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
D'après vous que se passe t-il ? Une migration en préparation chez Alice ?
C'est assez embêtant surtout que j'ai de nouveau des pertes de débit le soir uniquement.
Geronimo, Posté le: Mer 10 Fév 2010, 9:59 Sujet du message:
1356911981
Salut, je ne sais pas si je suis dans le meme cas que toi, quand je vais sur mon compte j'arrive directement sur suivi de ma commande étape 1 en rouge (avec la date de ma demande d'abonnement de 2008) et impossible d'aller dans les autres menu, il m'indique session expiré. mais je suis en cours de degroupage et mon NRA est activé depuis qq jours sous francois04. _________________ 635m en 6/10 sur MAP33
ADSL-> VDSL2
Débit descendant : 22464 kbit/s-> 48930 kbit/s
Débit montant : 1272 kbit/s-> 12946 kbit/s
Ping : 19 ms->17 ms
Dernière édition par Geronimo le Mer 10 Fév 2010, 10:24; édité 1 fois
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