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[Résolu] changement de domicile
 
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canto07200
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Hobbit de L'Univers


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canto07200
(Auteur du topic), Posté le: Ven 07 Mai 2010, 20:26    Sujet du message: [Résolu] changement de domicile [Résolu] changement de domicile 19121 16433 		Répondre en citant
Bonsoir à tous,
J’aurais besoin de vos conseils, voilà d’ici 2 mois je devrais déménager donc je voudrais savoir ce qu’il me faudra faire avec mon abonnement Free box et canal+ par ADSL .
mercid'avance, je me renseigne avant pour ne pas être pris de cour
A+
Canto...
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Sébastien*
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Sébastien*, Posté le: Ven 07 Mai 2010, 23:53    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
Tu peux résilier ou bien déménager ton abo Free.
Le plus souvent il est plus efficace d'ouvrir une ligne FT dans le nouveau logement puis, lorsqu'elle est fonctionnelle, de déménager la ligne Free.
L'abo Canal+ pourra être déménagé à ta demande depuis la console Free du nouvel abo.

Si tu as des questions plus précises n'hésite pas à les poser Wink  
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Sam 08 Mai 2010, 7:55    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Sujet déplacé dans informations commerciales Wink
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canto07200
(Auteur du topic)
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canto07200
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Mai 2010, 8:34    Sujet du message: 19121 16433 		Répondre en citant
Sébastien* a écrit:
Tu peux résilier ou bien déménager ton abo Free.
Le plus souvent il est plus efficace d'ouvrir une ligne FT dans le nouveau logement puis, lorsqu'elle est fonctionnelle, de déménager la ligne Free.
L'abo Canal+ pourra être déménagé à ta demande depuis la console Free du nouvel abo.

Si tu as des questions plus précises n'hésite pas à les poser Wink

Bonjour à tous,Merci Sébastien pour ta réponse,je pense que l'idéal serait de résilier l'abonnement Free dans un premier temp,mais canal et t'il résilier automatique ou il faut le leur dire par courier?
Merci A+
Canto...
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Sam 08 Mai 2010, 8:52    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant
Le plus simple est de chercher le numéro de l'ancien occupant, puis de déménager le ligne (déménagement sur la console de gestion, puis ouverture de ligne avec le numéro trouvé et ne pas oublier de mettre la référence de déménagement) puis déménager l'abonnement canal Wink
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canto07200
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canto07200
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Mai 2010, 8:57    Sujet du message: 19121 16433 		Répondre en citant
aiolia88 a écrit:
Le plus simple est de chercher le numéro de l'ancien occupant, puis de déménager le ligne (déménagement sur la console de gestion, puis ouverture de ligne avec le numéro trouvé et ne pas oublier de mettre la référence de déménagement) puis déménager l'abonnement canal Wink

re,
Merci à toi aiolia88 pour ta réponse OK A+
Canto...
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Sam 08 Mai 2010, 13:42    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
canto07200 a écrit:
canal et t'il résilier automatique ou il faut le leur dire par courier?

Si tu veux résilier Free alors il faut résilier Canal également. Cela ne se fera pas automatiquement.  
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canto07200
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canto07200
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Mai 2010, 14:06    Sujet du message: 19121 16433 		Répondre en citant
Sébastien* a écrit:
canto07200 a écrit:
canal et t'il résilier automatique ou il faut le leur dire par courier?

Si tu veux résilier Free alors il faut résilier Canal également. Cela ne se fera pas automatiquement.

re,
OK tout compris,je m'occuperais de ça dans le moment A+
Canto...
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