debit très faible

lucdef · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2010 Messages: 3

Bonjour à tous
je poste un message sur ce forum car depuis au moin 1 mois mon debit chuter je suis passer 4mbps à1 au max (déjà 4 cetait pas du luxe alors moin de 1 sa fait mal)
J'ai déjà pris contact avec Free il ont tester ma ligne et cela semble bien marcher mais avant de prendre rendez vous avec un mec de Free je voudrait savoir si il y a pas un problème de mon coté
-voici ce que j'ai fait :
-rebooter Freebox
-changer DNS (il faudrait par ailleur quon me donne celui du hd car je suis pas sur de ce jai rentrer)
-changer le ping de patate à normal
assistance ma demander si ma Freebox était bien filtrer j imagine quil parlait du filtre ADSL brancher à la prise téléphonique mais voila Free fournit déjà un filtre qui se branche directement à la Freebox donc je voulait savoir si sa pourrait venir de sa.
En même temps je n'ai rien toucher et le debit àn chuter
Voici le test de ma ligne
Votre FAI : Free ADSL (Free Proxad)
Débit descendant : 1659 kbps (207.4 Ko/s) - Débit montant : 861 kbps (107.6 Ko/s) - Ping : 42 ms
Testé sur https://www.degrouptest.com/test-debit.php - Mon Nov 22 2010 20:34:58 GMT+0100 (Paris, Madrid) - Test n°11620180
d'après ce que j'ai lu enlever le condo de la prise pourrait ameliorer le debit je vais essayer de faire
Pensez vous que je pourrait faire une autre manip ou branchement Merci davance

Davy34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 43

tout d'abord, les tests degrouptest ne sont pas fiables,
passer par le téléchargement d'un fichier ISO sur https://test-debit.free.fr/
attendre 2/3mins que le taux de transfert se stabilise.
Quel antivirus as-tu?
Effectivement effectue un nettoyage de ligne (retrait condo)
tu n'est pas en zone ATP?

lucdef · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2010 Messages: 3

Alors pour nlantivirus jai avast
pour enlever le condo sa va être chaud car il est brancher sur une prise téléphonique avec aucune vis a retirer pour louvrir
pour le test jobtient 197ko/s
oui je suis poret dune zone atp

Davy34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 43

si t'es dans une zone ATP, demande un RDV avec un tech iti, ce sera plus simple,
essai de désactiver l'antivirus le temps du test de debit.

lucdef · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2010 Messages: 3

OK mais je voudrait savoir le filtre ADSL il se branche bien a la prise téléphonique mural car quand je le fait j'ai plus Internet
je voulait savoir aussi si il y avait vraiment besoin de la box TV car je vais surment prendre RDV demain donc je voudrait savoir si sa pouvait les contrarier et pour le ping quel mode faut il mettre