Problème disque dur Freebox v6

bidouille82 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Fév 2011 Messages: 8

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux n'y enregistrer la TV, j'obtiens le message suivant : Erreur lors de la tentative d'enregistrement

Ni récupérer des fichiers du disque dur sur mon Mac, j'ai un message qui me dis que je n'ai pas les droits...

Que faire à part formater (j'aimerai bien pouvoir récupérer des fichiers que j'ai stocké dessus avant cette solution)

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4303

Et le contrôle du direct fonctionne ?

bidouille82 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Fév 2011 Messages: 8

Non le controle du direct ne fonctionne pas non plus, lorsque j'appuie sur le bouton play/pause le message suivant apparait :
Erreur vidéo inconnue 500/0

Sinon pour essayer de copier un fichier sur disque dur de la Freebox vers mon ordinateur j'ai essayé toutes les façons possibles : en FTP, en CIFS (j'ai un Mac) en SMB (depuis un PC Windows)... rien

bidouille82 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Fév 2011 Messages: 8

Je viens de voir que la 1.0.3.2 venait de sortir, je fais la MAJ

Résultat : toujours pareil

J'ai redémarré les 2 boitiers, rien n'y change

bidouille82 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Fév 2011 Messages: 8

Après reboot étonnamment, je ne vois plus le disque dur dans l'interface de gestion:

*** Modération *** Merci de redimensionner les captures avant de poster *** Modération ***

Curtis Newton

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4303

Hum, si ce n'est déjà fait j'ai l'impression que le DD du Server est en train de lâcher.
Intervertis les alims et branche celle du Server en direct sur une prise électrique murale.

bidouille82 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Fév 2011 Messages: 8

j'ai a nouveau redémarré la FB Server et le DD est reparti, jusqu'à quand je ne sais pas, il fait un sale bruit le DD

Inverser les blocs ne donne pas de meilleurs résultats (je ne me sert pas du CPL en plus)

Je voudrais bien tester de formater le disque, mais j'aimerai d'abord récupérer certains fichier d'abord. Y a-t-il un moyen ?

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4303

Si le DD gratte méchamment il ne devrait pas tarder à lacher.
Dépêche-toi de transférer tes fichiers.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4303

bidouille82 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Fév 2011 Messages: 8

J'arrive enfin à récupérer mes documents en FTP (après 2 ou 3 reboot)

ça doit être le disque dur qui flanche, demain j'appèlerai la Hot-Line

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4303

J'ai peur qu'ils ne considèrent pas ta demande tant qu'il n'aura pas complètement crashé.

bidouille82 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Fév 2011 Messages: 8

J'attendrais qu'il disparaisse de nouveau de l'interface pour appeler

Mais enfin déjà je récupère les données, et je lance un formatage, je pourrais peut alors enfin recommencer à enregistrer la TV

Puis on est pas censé avoir un service client "Premium" avec l'offre Révolution ?

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4303

Si mais bon, tant que ça fonctionne ce n'est pas en panne.
Je ne sais pas s'ils font de la prévention.
Tente toujours et tiens-nous au courant Wink

yiny4ng · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2010 Messages: 36

si a la Hotline ils veulent, pas demande un RDV que le technicien viennent constaté Very Happy

c CYRILLE · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2011 Messages: 1

Bonjour !

j ai exactement le même problème ...mon disque dur n existe plus pour la Freebox v6 , et depuis mon PC c ai la même chose , il ai inexistant. Si il y pourrais y avoir des solutions avant la hot line , Merci de les faire connaître .