Metz Sablon - Message envoyé à Free

youkaidi70 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juil 2011 Messages: 16

Salut à tous,
En substance, le message envoyé à Free y a pas 10 minutes :
Bonjour,
J'habite à Metz Sablon et depuis jeudi de la semaine dernière, il est insupportable de regarder la TV (freezes réguliers de l'image et du son). Ce problème semble concerner l'ensemble du secteur du Sablon comme cela vous a déjà maintes fois signalé par les utilisateurs du forum Universfreebox "Lorraine" (https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=25885&postdays=0&postorder=asc&start=30).
Merci de prendre en compte ces incidents à répétition et d'enfin nous donner une réponse quant aux délais que vous estimez nécessaire pour assurer à vos abonnés un service satisfaisant en postant éventuellement sur ce forum.
Cordialement, Smile

Stéphane67 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2005 Messages: 115

Faut les appeler et qu'un technicien vienne
chez nous on a eu le même soucis et un mois plus tard ils ont changer la carte TV au central

toobad.thatsme · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2011 Messages: 2

Salut voisin du Sablon,

Je les ai déjà appelés pour ce problème. Réponse : "l'équipement Free est branché sur une multiprise? Oui. Alors branchez le Server et le Player directement dans la prise murale ou branchez avec le câble Ethernet (de 50cm.... Oo' )".

Donc voila, soit on ne branche que Free et on débranche tous les autres équipements, soit on installe 15 prises murales.... -_-'

Ils me gavent...Ils me gavent! Very Happy

youkaidi70 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Juil 2011 Messages: 16

Salut les gens !

pour info, il y a un forum qui traite plus complètement du problème...
Me suis trompé en postant (pas l'habitude).

Ma télé est un frigo !
ça va pas du tout Mad