Le numéro choisi a été changé

[civadoux]

Bonjour,
lors de mon inscription le 11 on m"avait proposé un choix de numéro de portable; j'en ai choisi un, reçu un mail de confirmation, dans lequel il était bon, j'ai aussi eu la carte SIM.
ce matin, un lapin, eh oui mon numéro a changé dans l'espace abonné !
doublon ou pas doublon, ça craint, j'ai fait imprimer 1 000 cartes de visite, envoyer 5 283 mails pour prévenir de mon changement de numéro et fait paraitre une petite annonce dans un quotidien qui tire à 375 000 ex.
c'est le bazar

[Mr Duck]

[airman]

[Nine31]

Ce que je voulais dire c'est que des gens on choisi de finalement pas faire de portabilité qui leur aurait évité la facturation de la nouvelle SIM juste pour pouvoir choisir le n° de téléphone.
Au final, ils ont payé, ont changé de n° mais surtout n'ont pas celui qu'ils ont choisi.

[airman]

Pour ma part, je vais régulièrement adresser des courriels à Free pour tenter d'avoir une réponse à ce problème

[Mr Duck]

Bah bon courage à toi

[airman]

La vie n'est qu'un long chemin d'espoir!

[Nine31]

Dès que j'aurai ma SIM (demain normalement ..) je ne manquerais pas d'appeler le service client !

Il n'est pas logique qu'un courrier porte un n° et que la carte corresponde à un autre.

[airman]

Je ferai de même bien entendu, outre mes messages déjà envoyés et à venir.