Deux abonnements au même nom et au même compte

Kriish · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 4

Bonjour,

Comme plusieurs apparemment, j'ai voulu ouvrir 2 comptes Free Mobile sur notre compte Freebox (sachant qu'on est plusieurs à la maison).
Je ne voulais pas avoir 2x le même prix evidemment, je pensais bien que le second s'alignerait automatiquement au bon prix, car on ne va pas créer 40 emails, et on voulait mettre les 2 sur le meme compte bancaire, et au nom de la même personne, cela va de soit, mais il semble que la seconde demande n'a pas été prise en compte puisque je n'ai reçu aucun mail (pas même de confirmation de commande).

Est-ce normal ?

jmr17 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2012 Messages: 16

Bonjour,
comme toi , apparemment un seul abonnement pris en compte. Pour moi, c'est celui à 0€. wait and see

nainbeau · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 93

si je dit pas de conn*** ont a droit qu'a un seul abonnement préférentiel en tant que déjà client Freebox.un a 15 euros ou un a zero euros.les autre au tarif normal.

death_denied · death_denied, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 11:37 Sujet du message: 12925 11410

Comme toi j'ai fait une demande à 15€ pour ma femme (alors que je suis le titulaire de la ligne Free), puis une pour moi à 15€.
N'ayant reçu qu'un mail de confirmation, j'ai refait une demande pour moi à 19€ et reçu un mail.
Puis j'ai vu qu'il fallait obligatoirement que le nom du titulaire de la ligne soit le même que celui de la Freebox j'en ai refait une à 19€ pour ma femme. Et reçu un mail.
Sauf que ce matin j'ai reçu 3 mails avec identifiants !!!!
Un au nom de ma femme à 19€, un à mon nom à 19€ et un autre à mon nom mais pour le portable de ma femme à 15€ !!!!
Tous en étape 3, portabilité en attente.
Là je ne sais pas quoi faire !

Kriish · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 4

Tu as fait ça sur le même compte Freebox, et la même adresse mail ?

death_denied · death_denied, Posté le: Dim 15 Jan 2012, 11:44 Sujet du message: 12925 11410

Pour la ligne de ma femme c'était avec 2 adresses mail différentes.

leprofsympa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 9

Bonjour,
Freenaute, Ai pris un abonnement le 12/01 le matin a 16€ sans portabilité puis un autre a 2€ le 12/01 au soir avec portabilité
Tout cela avec mes memes coordonnées et meme compte bancaire
A ce jour, je viens de recevoir les identifiants uniquement pour mon compte a 2 euros qui m'indique que l'envoi de la carte est en cours
Je vais attendre .... mais pas plus d'une semaine !

Nado · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 15

Bonjour, idem pour moi sauf que le premier était avec portabilité.Confirmation dans les deux cas.

leprofsympa · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 9

2 noms et adresse identiques et meme RIB
Effectivement , mon second identifiant et mot de passe sont arrivés dans la foulée