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facture Free-mobile date de prélèvement...
 

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steph04
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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steph04
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2012, 14:16    Sujet du message: facture Free-mobile date de prélèvement... facture Free-mobile date de prélèvement... 20646 17767
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Bonjour à toutes et àtous et surtout une bonne année !

Voilà j'aurrais voulu savoir à quand ce fera le premier prélèvement de Free-mobile ? si c'est à partir de l'activation ou à réception de la carte SIM ?

Pour l'nstant, sur mon espace abonné je suis en vert mais seulement à l'étape 1; c'est à dire que pour l'instant j'ai rien.

en vous remerciant de m'éclairer.
Bonne Journée !
 
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roberto78
Hobbit de L'Univers


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roberto78, Posté le: Mer 18 Jan 2012, 14:24    Sujet du message: 1289 1317 Répondre en citant

Ils factureront à l'activation de la carte SIM et avec un prorata pour le mois de Janvier en cours.
Free me l'a confirmé par tchat Rubrique Facturation.

Pour les factures, je pense qu'il faut attendre début février pour avoir la facture de Janvier 2012.
 
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steph04
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


Inscrit le: 26 Oct 2009
Messages: 107
 
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steph04
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2012, 14:26    Sujet du message: 20646 17767
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Merci Bonne Journée...  
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titirigole
Esprit de L'Univers


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titirigole, Posté le: Mer 18 Jan 2012, 15:05    Sujet du message: 20454 17599 Répondre en citant

Merci pour cette question et la réponse que j'(attendais

donc si je comprends si on a reçu la puce le 20/01 on payera le prorata de 11 jours et ensuite ca repart a zero tout les 1 er du mois c'est bien c a si j'ai bien compris

car ca sera bien si le forfait repart a zero tout les 1 er du mois dc le 31 au soir s'est finit le 1 er du mois le forfait sera remis a zero c'est bien ça

et j'aimerais le lien du chat car je ne le trouve pas a part pour les sour et muet

Merci
 
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JalaL
Disciple de L'Univers


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JalaL, Posté le: Mer 18 Jan 2012, 15:56    Sujet du message: 11224 9972 Répondre en citant

Oui il me semble, facturation du forfait en debut du mois, puis facturation du hors forfait dans la facture du mois suivant.

Par contre, je ne sais pas s'ils vont facturer janvier déjà proche de sa fin dans la facture de février... ou dès l'activation de la carte SIM.
 
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roberto78
Hobbit de L'Univers


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roberto78, Posté le: Mer 18 Jan 2012, 15:59    Sujet du message: 1289 1317 Répondre en citant

titirigole a écrit:
Merci pour cette question et la réponse que j'(attendais

donc si je comprends si on a reçu la puce le 20/01 on payera le prorata de 11 jours et ensuite ca repart a zero tout les 1 er du mois c'est bien c a si j'ai bien compris

car ca sera bien si le forfait repart a zero tout les 1 er du mois dc le 31 au soir s'est finit le 1 er du mois le forfait sera remis a zero c'est bien ça

et j'aimerais le lien du chat car je ne le trouve pas a part pour les sour et muet

Merci


https://assistance.free.fr/contact/index.php
Puis choisis Comprendre ma facture et le paiement.
Puis clique sur Je souhaite obtenir une autre information
 
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