portabilité symio

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

abo 2€ inscrit le 23 janvier avec demande de portabilité symio
mail de confirmation reçu le 23
toujours en phase 1 avec date de portabilité inconnue
Un peu long alors qu'avec un premier abo à 16 € tout est en place

pablo30 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 112

Bonjour,

Je pense que Simyo n'y est pour rien, je me suis inscrit le 11/01 avec demande de portabilité, SMS reçu de Simyo le 13/01 avec date de portabilité au 16/01, portabilité effective à la date et heure prévue.

Par contre j'ai souscrit un nouvel abo le 21/01 avec demande de portabilité Orange et à ce jour je suis toujours en date de portabilité inconnue.

Deux solutions: soit Orange traine les pieds pour me libérer ( enfin ! )
soit le GIE qui gère cette portabilité est à la rue !

J'ai quand même le sentiment que les deux protagonistes sont en cause Crying or Very sad

Freelance · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2007 Messages: 103

Bonjour,

me concernant...

inscrit chez Free le 12/01 avec demande de portabilité Simyo.
Mail recu de simyo le 30/01
Console Free mise à jour le 30/01 avec passage de portabilité"inconnu à "Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-03 à 15:00:00"
Carte SIM Free reçue le 02/02
Appel sortant possible avec la carte SIM Free, en attente de portabilité pour les appels entrants (tout à fait normal car prévu demain).
En attendant, j'ai remis ma carte SIM Simyo pour appeler et recevoir des appels (toujours actif).

Jusque là, pas de problème et pas de coupure du téléphone. Il faut juste être un peu patient car il semble que Free croule sous les demandes et que le système de portabilité GIE EGP (commun à tous les opérateurs) ne semble pas assurer la charge suite à l'arrivée de Free.

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081