Freeze depuis quelques jours

Xeosis · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2012 Messages: 6

Bonsoir,

Après avoir cherché plusieurs solutions et fait plusieurs testes, je viens ici pour voir si je peux encore avoir des pistes.

Ca fait maintenant 1 mois que je suis chez Free, tout marchait bien jusqu'à il y a 4 jour où la la Freebox TV a commencé à lag. J'ai un saut d'image sur toutes les chaines environs toutes les 3 secondes. Le changement de qualité (standard ou bas débit) ne change rien.

J'ai fait tout les tests de débit avec les Free plug sur mon ordi pour voir si c'était eu, mais a priori je suis au max (10Mb/s)

D'ailleurs je n'ai aucun problème quand je lis un stream ou un film depuis sur mon disque dur qui est branché au serveur.

J'ai alors changé le ping en mode sérénité, mais rien ne change. Je vais maintenant passer en mode patate pour voir. J'aurai la réponse demain.

J'ai une bonne ligne, un bon débit (je suis a 2km du répartiteur) mais du jour au lendemain j'ai eu ce problème. Je suis ouvert à toute proposition. La seul chose qu'il me reste a tester pour voir si vraiment c'est le Freeplug qui à un souci, c'est de brancher un câble Ethernet directement au Free Player.

Pour infos :
Freebox v6
Player 1.1.7.1
Debit montant : 1022Kb/s
Debit descendant : 11109Kb/s
Free box Player branché au serveur via Freeplug
Temp Player : CPU : 85deg C1 : 63deg C2 : 68deg C3 67deg

D'autres infos peuvent aider ? Demandez moi.
Merci d'avance pour votre aide.

bullmastiff · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 48

Bonjour
j ai quelque souci aussi, en particulier pour les chaines hd ! je suis chez Free depuis 2000 et je n ai jamais eu de souci, mon installation n a pas changé.

tfr00489 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Nov 2009 Messages: 78

Il faut vérifier la température de ton décodeur, est-il bien positionné à l'air libre ?

As-tu essayé de brancher ton modem et décodeur en port Ethernet ? Ca te permettra de savoir si les CPL sont concernés ou pas.

Pour ma part, j'ai eu des problèmes le jour ou j'ai installé ma machine à laver Sad

Mon décodeur faisait des lags, je l'ai changé de prise électrique et tout s'est remis à fonctionner.

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1972

à tfr00489 : t'es pas le premier avec la machine à laver Laughing

.
à Xeosis : Sinon apparemment tu n' as pas de problème de Freeplug puisque tu lis parfaitement des vidéos sur le serveur, je pense plutôt à un problème au niveau du répartiteur, il faudrait peut être remonter l'info a Free et voir aussi si tes voisins ont le même problème.
rajoute peut être sur quel répartiteur tu es branché pour voir si d'autres freenautes rencontrent la même difficulté dans ton secteur.

Xeosis · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2012 Messages: 6

MIIP MIIP · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2011 Messages: 796

Salut ,
éventuellement essaye d'intervertir les Freeplugs !

couse80

Bonjour je suis relié en v6 au nra woi80 dans la Somme et mes beau-parents dans le Pas-De-Calais en v5hd sont ennuyé aussi.Mais ça quand il y a des soucis...ça va disparaitre du jour au lendemain sans aucune info.
JE NE COMPREND PAS POURQUOI IL N'Y PAS ENCORE EU UN ARTICLE D'UNIVERS Freebox SUR CE SUJET VU LE NOMBRE D'ABONNÉS ENNUYÉS.MAIS BON UN ABONNÉ ENNUYÉ SANS ENGAGEMENT SAIT CE QU'IL A FAIRE AU LIEU D'ECRIRE EN MAJUSCULE,IL VA CHEZ LA CONCURENCE VU QUE MON NRA EST DEGROUPÉ PAR TOUT LE MONDE.
pour info ma ligne fait 1095m.....18,5mégas.....depuis 2008 chez Free et tout allait a merveille.

snow75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juin 2012 Messages: 7

je confirme le lag chez moi depuis deux jours... Crying or Very sad

Les chaines hd sont saccadées et en mode normal c'est du freeze...
Quand je veux lire une vidéo sur disque Freebox, ça gèle toutes les 2 minutes....
je n'ai jamais eu de soucis, ou alors je redémarrais Freebox et ça allait..mais la aucune amélioration.... Crying or Very sad

RAMBOUILLET78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2009 Messages: 98

Bonjour
Moi depuis environ une semaine ca freeze aussi.
Je suis en V5, sans probleme depuis 2 ans.
En HD ca freeze et si je passe nen bas débit ce n est pas forcemment mieux.
J ai tenté les différents mode Wifi mais sans effet.

Quelqu un a t il une info?
Je suis dans les yvelines
Merci

RAMBOUILLET78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2009 Messages: 98

J ai eu le 3244 ( gratuit)

Ils m ont fait debrancher le plug de la Freebox ADSL et rebrancher sur une des 4 autres prises Ethernet situés derriere la Freebox V5.

Le conseiller a pris le temps d attendre avec moi si quelque chose arrivait et tout va bien.
Il m a remis en mode serenité.

Essayez. ca devrait marcher aussi.
Sinon, un appel au 3244 et ca marche. ( peut être pas à tous les coups).
Dites moi si c est OK pour vous.

couse80

il y a du monde a ce que je vois.que se passe t'il sur le réseau?u.f va demander à Free et on le saura(mode ironique activé)