Nouvelle Freebox HD : Configuration Wifi

[Guigui3011 (Auteur du topic)]

Bonjour

Voila ; je viens de migrer d'alice vers Free. Hier j'ai donc reçu ma belle Freebox HD, je l'ai installé et tout marche très bien ( enfin presque tout).
J'ai relié mon PC par le câble éthernet et celui-ci marche bien. Après j'ai voulu aller sur mon compte Free pour activer le service Wifi. Je fait tout se qu'il faut faire et après je clique sur sauvegarder les paramètres et à ce moment là ça met "une erreur est survenue : compte inconnu" et pareil pour configurer le routeur.
Merci de m'aider

[freenauteee]

Bonjour,

Ne t'inquiéte pas ! C'est juste que tu est encore "inconnue" chez Free même si les services fonctionne ! Attend entre en 24h et 48h le temps que Free t'identifie, et la tu pourras configurer Wifi, routeur ect...

Cordialement.

[Guigui3011 (Auteur du topic)]

D'accord Merci beaucoup !

J'ai aussi une autre question :
J'ai installé la Freebox TV dans ma chambre, hier ca fonctionnait bien mais au bout d'un moment ça a coupé.
Après pour la lancé rien ne se passe sur la TV et sur la Freebox c'est écrit "réseau" et ça reste longtemps jusqu'a temps que ça arrive à se lancer.
Après au lancement ce matin ça ma dit que le débit était trop faible et qu'il fallait choisir entre mode classique et mode bas débit et après c'est resté bloqué sur la meme image.

[freenauteee]

Essayer d'inverser les Freeplugs.

Celui de la box le mettre à la place du décodeur et inversement.

Et la sa devrait aller mieux !

[Guigui3011 (Auteur du topic)]

Ca y est je les ai inverser
Bon la j'ai l'impression que ça fonctionne plutôt bien j'ai choisit le mode classique par contre j'ai des chaines que je ne peut pas regarder car le débit n'est soit disant pas assez fort et il y a des chaines ou c'est écrit que mon compte n'est pas encore activé.
Je supose que comme tu l'as dit ça ira mieux dans 24/48 heures
Encore Merci !

[arquenso]

Migration alice vers Free : Tout est 100% opérationnel après 48h.

Bienvenue chez toi !!!

[Guigui3011 (Auteur du topic)]

OK bon ba j'ai plus qu'à attendre =(

[Lorenzo79]

quels sont les caractéristiques de ta ligne?

est tu en dégroupage total pour Free?

ta ligne téléphonique est elle "propre"?

[Guigui3011 (Auteur du topic)]

Les caractéristiques de ma ligne j'en sait rien
Je suis dégroupé
Et ça dépend ce que tu entend par "propre"

[Lorenzo79]

ce que j'entends par "propre", c'est pas de condensateur dans la prise téléphonique et a l'arrivé de la ligne téléphonique dans ton logement. Et que tu n'es que les fils blanc et gris de branché du debut a la fin.

Tout cela peut jouer sur ton debit et pour la TV.

[didierc29]