tonio77_66 (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Juil 2012, 20:51 Sujet du message: Problême de récéption de SMS étranger
Problême de récéption de SMS étranger7845272985
Bonjour,
J'espère ne pas faire un double post malgrès ma recherche sur Google.
C'est mon 3e appel au 3244 et on me dit de patienter.
Mon problême est que des amis en angleterre et allemagne me signalent m'envoyer des SMS et je ne les reçois pas. A l'inverse eux recoivent bien mes SMS !
Quelqu'un a le même problême ?
*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***
J'ai rencontré le même souci pendant mon séjour à Londres pour les JO.
Mes contacts avec des mobiles anglais, reçoivent mes SMS mais je ne reçois jamais les leurs. Avec un mobile français en Roaming en angleterre (SFR, orange ou ByTel) ça marche sans problème.
On dirait que les opérateurs anglais n'ont pas encore déclarés les routages vers les numéros Free Mobile de leurs cotés.
Sinon pour info, la couverture 3G dans le tunnel sous la manche pour le sens France -> Angleterre ne fonctionne pas chez Free-mobile. Il faut être chez Orange, SFR ou ByTel pour pouvoir l'utiliser.
Evox, Posté le: Dim 30 Sep 2012, 13:41 Sujet du message:
8063675052
Pour info, je rencontre le même problème avec des SMS venant de Roumanie (Numéro roumain / Opérateur Vodafone Ro).
Mes SMS sont biens envoyés et reçus mais impossible pour mon correspondant de m'envoyer quelconque messages. Les appels eux se font parfaitement.
Après avoir appeler la Hotline, Free a confirmé être au courant du problème et faisait son possible pour résoudre le problème.
"Il faut patienter et recommencer fréquemment afin de savoir quand nous aurons résolu le problème. Malheureusement je ne peux pas vous donner de date."
Ellinor, Posté le: Dim 30 Sep 2012, 21:17 Sujet du message:
6696760859
Si vous avez le problème, notez le numéro, une date/heure d'essai, l'opérateur à distance, comme ça quand vous appellerez Free, vous aurez toujours ces infos à soumettre et ils pourront sans doute les utiliser pour corriger la situation au plus vite.
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum