Je vais craquer, l'image se fige, se pixellise......

coco17 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2012 Messages: 10

j'en ai ras le bol, l'image se fige ou se pixelise, ou alors l'écran devient tout noir et il faut zapper au moins une dizaine de fois avant de retrouver l'image, sans parler que le son en fait autant....... et ça fait 2 mois que je suis chez Free. j'hésite à quitter orange (je suis en train de changer de région et j'ai Internet dans les deux pour l'instant

help !!!!!

MIIP MIIP · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2011 Messages: 796

ils nous faudrais plus de renseignement
caractéristique de ta ligne V5 ouV6?

coco17 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2012 Messages: 10

je ne sais pas répondre, où puis je trouver ce genre de renseignements, tout ce que je sais, c'est que j'ai 2 boitiers et que j'ai la dernière version, puisque j'ai tout reçu fin juin

MIIP MIIP · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2011 Messages: 796

donc c'est la V6 elle est noir ?
interverti les Freeplugs pour voir

Chtimimi · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Aoû 2012 Messages: 205

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

coco17 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2012 Messages: 10

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1972

ben la prise d'alimentation du serveur avec son transfo, tu l'as mets sur le Player et inversement.
essayes de brancher les Freeplugs en premier si tu utilises des multiprises (la prise la plus proche du fil) voir mieux sur une prise séparée, sur le Player comme sur le serveur évidemment.
les Freeplugs c'est ça :

coco17 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2012 Messages: 10

bon ça y est j'ai fait comme tu m'as dit ; d'ici demain je te dis si c'est mieux.

j'ai encore un problème mais je pense qu'il vient de ma télé, j'explique : j'ai des coupures de sons intempestives de quelques secondes voire un peu plus.

Un dépanneur Free est venu tout vérifier et ma changé la box qui se trouve sous la télé, ça a marché correctement une journée mais maintenant ça recommence, soit ma télé est une grosse m... ce que je pense (toute petite acheté 2 balles, elle s'arrête de temps en temps mm dans mon ancienne maison) j'attends que ma grosse télé arrive avec les déménageurs pour voir si ça recommence et après je rappelle Free ou pas

A plus tard pour te donner les résultats mais ça a l'air de bien fonctionner déjà maintenant.

Merci

puceron · Esprit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 212

Bonjour coco17 Sad

Je trouve la sincérité de ce message plus que douteuse.
Vous n'y connaissais rien mais vous employez des termes très spécifiques, de plus vous arrivez à vous inscrire sur univers Freebox mais vous n'êtes pas allez voir une seule fois sur le site d'assistance de Free ( votre fournisseur d'accès depuis juin ) pour vous renseigner un minimum et trouver peut être une solution à votre problème.

Allez, bon vent.

coco17 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2012 Messages: 10

Bonjour puceron, je suis abasourdie par cette attaque comme si à 63ans j'allais m'amuser à m'inscrire pour diffuser des messages douteux.

J'AI CONTACTE L'ASSISTANCE DE MON FOURNISSEUR 3 FOIS, LA PREUVE UN DEPANNEUR EST VENU me changer ma box

Je ne suis pas demeurée au point de ne pas savoir trouver d'abord et ensuite m'inscrire sur un forum. je suis une habituée de forum "disons plus féminin" ah oui j'ai oublié de préciser que je suis une femme donc forcément nunuche et douteuses aux yeux de certains ;

Heureusement que sur ce forum il y a des personnes bienveillantes qui m'ont aider à résoudre un premier problème

mais comme moi aussi je suis bienveillante SANS RANCUNE

coco17 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2012 Messages: 10

totuo2002 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1972

Pour avoir accès à la TNT il faut que tu branches l'antenne (râteau) de ton domicile sur la Freebox. si tu n'as pas d'antenne râteau inutile d'essayer.
ensuite si tu branches l'antenne râteau il faut également faire une recherche des chaines.

coco17 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2012 Messages: 10

Merci du renseignement, mais là je ne sais pas répondre car on vient d'acheter notre maison, comme j'ai expliqué au dessus, je n'ai pas encore enménagé, et du coup je ne sais pas comment me brancher, nous avons une parabole et un rateau mais l'ancien proprio nous a dit qu'il ya avait tj des problème. Pour l'instant je sais que nus sommes sur la parabole

je vais essayer de voir de plus près tout ça.

Bon de toute façon pour l'instant l'image a l'air d'être nickelle depuis l'échange des câbles. Pour le son on verra plus tard avec la grosse télé quand elle sera arrivée

Merci encore

MIIP MIIP · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2011 Messages: 796

si l’inversion des Freeplugs a fonctionner et c'est le principale
je pense que le problème du son vienne de ta télé
dis nous si quand tu auras reçu ta grosse télé
le problème est résolu si c'est un plasma il sera préférable
de brancher le Player avec un câble HDMI !
Merci de nous tenir au courent !