hajbed, Posté le: Mer 19 Sep 2012, 12:16 Sujet du message:
4209937769
Sby a écrit:
Hello à tous,
Même problème chez moi, Paris 12e, porte Dorée, depuis le 9 septembre. Avant mes vacances qui ont commencé le 12 aout (où je n'ai pas pris mon Smartphone, juste un mobile basique) tout fonctionnait parfaitement - sauf Youtube (mais ce bridage n'est un mystère pour personne). Mon mobile est un Nexus S sous Android 4.1. Mes configurations d'APN sont nickelles, car avant que je parte, Internet et MMS fonctionnaient sans problème.
Malgré ce speed test en image au dessus en 3G avec toutes les barres:
- chargement interminable pour Google Reader (où il n'y a que du texte)
- même Google.fr mets très longtemps à se charger ou n'importe quel site Web
- seul Facebook passe a priori sans problème.
- les applis Gmail, ou Agenda fonctionnent bien.
- sur le Play Store, en téléchargeant une application Google pour tester: ma connexion approche les 30ko/sec.
- moins de 40Mo de consommés en 10 jours. Je m'approche plus des 500-700Mo normalement.
- 2 reinitialisation aux réglages d'usine de mon Nexus n'ont rien changé.
J'ai pris mon abonnement Free 10 jours après sa sortie, je savais que j'allais essuyer les plâtres pendant un moment...
- Au début, les appels qui buggaient? Complètement résolu.
- Les SMS/MMS qui arrivent des jours après? Complètement résolu, maintenant tout roule.
- Sans compter le bridage de Youtube qui disparaît par enchantement pendant 2 ou 3 jours aprés un article d'utilisateurs mécontents sur Freenews ou Univers Freebox, puis le bridage est de nouveau mis en place.
Mais une connexion 3G intermittente ca n'est pas possible pour moi.
J'ai lancé ma portabilité chez Sosh ce midi. Je reviendrais chez Free en janvier si tout REfonctionne comme il se doit. 10 jours sans informations c'est beaucoup trop. Le manque de communication de Free sur ce problème a eu raison de mon indulgence. Et pourt
Idem pour moi dans le 77.
Et idem pour la portabilité vers Sosh...
FBruno, Posté le: Jeu 20 Sep 2012, 9:21 Sujet du message:
1306111529
Toujours pas de Data
ça vas faire 6 jours
Le surf est impossible
IOS 6 mis à jour hier , iPhone 4S et 3GS même soucis, Sony pareil
Sur le 92 , et ici des 7H00 du matin toutes les datas sont inaccessibles
htpp inutilisable/Zero
seule une recherche Google reste parfois accessible, mais tout s'arrette des la seconde requête
Cela marche entre 23H30 et 7H00 la nuit.
Rien la journée
Ilesanslouis, Posté le: Jeu 20 Sep 2012, 14:15 Sujet du message:
7110866047
L'heure est arrivé pour Free d'arrêter la commercialisation du forfait Free aux clients qui habitent Paris.
Ma portabilité vers Sosh est prévu pour demain et je me sers de la nouvelle carte SIM depuis 5 jours. Ca marche et c'est fiable.
FBruno, Posté le: Jeu 20 Sep 2012, 15:16 Sujet du message:
1306111529
Mr.kroket a écrit:
Même chose de mon côté, Upload quasi nul, du coup ça rame un max...
Pour Infos :
Un message a Mde Angélique Berge sur facebook en tentant de lui expliquer avec détails le soucis que nous avons depuis une semaine maintenant sur les Datas renvoie cette réponse :
Citation:
Angelique Berge
Bonjour,
le réseau fonctionne très bien, on ne peut pas faire une généralité de cas isolés
Legrandbois, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 7:54 Sujet du message:
7984374300
Bonjour à tous
j apporte ma pierre a l edifice je prends le Rer C matin et soir de Bibliotheque Francois Mitterand a Etampes. téléphone et SMS OK, Data Ko. Plus precisement pas de data possible de Paris a Bretigny et apres cela fonctionne et cela dans les deux sens de circulation
jplenotparis, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 10:02 Sujet du message: Download/Upload nul a paris
Download/Upload nul a paris2475921529
Bonjour,,
Un temoignage. J'habite paris , iPhone 4 et Free Mobile, depuis 1 semaine c'est une catastrophe de debit. Bien que connecté en 3G, je ne recois quasiment plus de données, les applis le mentionnent , et j'attends les Wifi pour survivre. Meme a 15,99€ c 'est trop a ce prix !
sinxay, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 10:05 Sujet du message:
7979674256
J'en mets une couche aussi.
Ça fait plus de 2 mois que ça chie avec le UP load pour moi.
Sur noisy le grand je pense être sur une antenne orange, la Free est un peu plus loin.
Soit en journée la galère je suis la plus part du temps à 0 ou 2kb/s en UP load, pourtant le Download lui est à 2,5 ou 3 mb/s. Quoi dire les quelques mise à jour auto se font sans problème mais le reste je clic 5 à 10 fois pour envoyer une requête.
Ça passe un peu mieux après 15h30, donc je pense pas vraiment que ce soit matériel du moins ça marche quoi.
La ou je pense en fait que orange ne peut pas supporter les utilisateurs Free ou ne veut pas les supporter, c'est qu'en plein champ à côté d'une antenne la j'ai du débit . On doit pas être nombreux sur l'antenne donc y a un peu de place pour un utilisateur Free.
Je comprends que les antennes en 3G n'ont qu'un nombre limité d'utilisateur à l'instant T, mais çà fait ch***. Yep très deg.
J'ai téléphoné au l'assistance y a un mois, il à fallu que j'épelle "Noisy le grand" ( même grand) et "arcade" y avait pas moyen, elle savait pas l'écrire. Alors transmettre le problème au niveau 2 puis 3 quand on est pas capable d'enregistrer une demande ...
La relation client a jamais été le fort de Free, techniquement il est très facile de se cacher pour un opérateur, même des fois on peu pas leur en vouloir.
Mais la moi je paie un forfait mobile data utilisable quasi qu'en Wifi. Je sais pas si je regrette d'avoir quitter mon ancien opérateur. Oui je regarde les autres offres qui sont aussi bien. Et bien sur j'attends la 4G.
Alors vas t'on devoir faire une requête groupée sur un site consommateur pour récupérer la somme du service non rendu pendant 6 mois?
Qu'ils fasse le nécessaire chez Orange pour que ça s'arrange, c'est pour ça qu'on les paie.
kyryo, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 10:30 Sujet du message: Lenteurs sur Paris et IdF
Lenteurs sur Paris et IdF8032074750
Je confirme, que ça discute beaucoup puis ça se bloque, etc... depuis quelques temps - en plein paris surtout.
En pratique, on voit le réseau H+, et il ne se passe rien, ou ça s'arrête.
sma, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 11:22 Sujet du message: Baisse débit
Baisse débit8032374753
Depuis Trois semaines, problème Data, navigation impossible par endroit et surtout dans la journée.
J'habite à Massy dans l’Essonne et pareil dans la commune voisine Antony (Hauts de seine).
En faisant le speed-test:
FBruno, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 18:43 Sujet du message:
1306111529
Aucune amélioration aujourd'hui.
92600--> http datas zéro
75010--> http datas zéro
75005--> http datas zéro
parfois on accroche un semblant de débit en itinérance mais le service est au point mort
MikaTurkos, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 18:59 Sujet du message:
8035574782
J'habite en région parisienne dans le 95. Je suis sous l'antenne d'Orange et le problème persiste avec moi également : sauf que moi je n'arrive qu'a envoyé des MMS sauf que le MMS je l'ai envoyé hier soir et mon ami l'a reçu aujourd'hui dans les même heures ! --' Pour moi la connexion pour Internet n'existe MÊME PAS !...
tolep, Posté le: Ven 21 Sep 2012, 23:06 Sujet du message:
4538340784
Bonsoir j'habite dans le 92(MONTROUGE)le débit en data est trés instable.Parfois j'ai un débit qui est correct 1290kbps déscendant 20kbps montant et 156pour le ping.Et d'autre fois c'est la catastrophe,impossible d'utiliser la 3G pour Internet pour un débit de 0.Alors pour paris c'est la catastrophe impossible se connecter à Internet en 3G depuis plus une semaine.Evidemment j'ai alerté le service vlientèle Free Mobile .Mais visiblement ils ne sont pas au courant du probléme.Du coup je leur est dit d'aller voir sur le site d'univers Freebox pour voir que je n'étais pas le seul à avoir ce type de probléme.Je suis un Freenaute et donc assez patient,maic quand même M.Xavier Niel faite quelque chose
fana75, Posté le: Sam 22 Sep 2012, 11:49 Sujet du message: PAs de debit montat avec Free Mobile a Paris
PAs de debit montat avec Free Mobile a Paris8025474691
Bonjour
Je suis dans le meme cas avec mon Samsung Galaxy Note:
Pas de débit montant sur Paris.
Ce probleme ne depend pas du téléphone car des tests avec iPhone/Sony/Htc donnent pareil..
Attention donc au 3244 qui vous dit de mettre a jour votre IOS ou autre car ca ne sert a rien.
- Rue de la sante alors que je suis au pied d'une antenne Free je suis en itinerance Orange avec 0Ko/s de débit montant et un tres bon débit descendant.
- Bd de Grenelle meme topo
-Par contre la je suis a Lyon pour le WE et je n'ai aucun soucis et un tres bon debit montant = 250Ko/s (dergoupTest me dit que je suis aussi en itinerance Orange)
Cela vient donc bien de l'IDF et du reseau Free/Orange
Le 3244 ne veut pas reconnaitre le soucis et vous demande les trucs bateau déjà tente et qui ne servcnt a rien: "veuillez faire un reset usine", "regler vos APNs"...
De nombreux sujet sont présnets ailleurs CF freenews:
https://forum.freenew...w;topicseen#new
Est-ce qu'ici un modo pourrait demander a UniversFreebox de faire un sujet la dessus et de le placer à la une
Merci d'avance car la ca fait 2 semaines que l'on paye un abonement pour rien et la fuite vers la concurence commence.
w811666 (Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Sep 2012, 18:53 Sujet du message:
6911263499
Bon bin voilà, je viens de contacter la Hotline Free Mobile parce que j'espère que si on est beaucoup à remonter l'info ça les décidera à se bouger... visiblement, le gars que j'ai eu était bien au courant (pas du genre: ah bon?!!? il y a un problème??? Ohhhh, ça m'étonne... )
bref, ils savent (encore heureux) mais faut patienter...
Allez les gars! faut les appeler! faut qu'ils sachent que là ça devient invivable!
lewloz, Posté le: Mar 25 Sep 2012, 19:03 Sujet du message:
8048874911
Salut, pareil aussi, Upload nul. Par contre j ai pris agrume libre pour savoir sur quel réseau je me trouvais à ces moments-là et a chaque fois j étais en itinérance Orange, quand je passe sur Free, ça fonctionne bien.
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. On doit pas être nombreux sur l'antenne donc y a un peu de place pour un utilisateur Free.
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