probleme accès chaines avec abonnement

lulu3449 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2012 Messages: 1

Bonjour,
depuis ce soir je n'ai plus accès aux chaines auquelles je suis abonne.
a l'ecran cela me dit que je ne suis pas abonne a ces chaines,alors que sur mon compte les abonnements apparaissent bien valides.ce qui m'a ete confirme lors de mon appel au 3244.j'aimerai savoir si d'autres personnes ont le meme probleme et eventuellement si il y a une solution.car pour le moment on ma dit d'attendre.a noter que ce n'est pas la premiere fois.j'ai fait un hardreboot complet Freebox et decodeur hd ,rien n'y fait.

Goran · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2006 Messages: 519

essayez de taper directement le numero de la chaine

Ellybabs · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2012 Messages: 1

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, je suis abonnée à une chaîne Free mais depuis 2 jours, je n'y ai plus accès ... Sad

Quand je vais sur mon compte, Free me dit bien que je suis abonnée aux chaines mais quand j'allume la Freebox TV on me dit le contraire. J'ai tente de me réabonner, on me dit que mon abonnement est bien pris en compte et puis c'est tout, plus rien !

Lulu3449 le problème est-il résolu ?

arquenso · arquenso, Posté le: Mer 17 Oct 2012, 16:46 Sujet du message: 5307 4770

Idem que vous depuis aujourd'hui : Beinsport, Paris première, Téva et tout Canal+ sont indisponibles !!!

leyton60 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Juil 2012 Messages: 22

pareil pour moi pour beinsport grrrrrrr
Que faire ?