[Résolu] V5 C+ Oui -- V6 C+ Non - problème débit

Ludhel · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Oct 2012 Messages: 3

Bonjour à tous, je viens vers vous après avoir reçu ma Freebox V6 aujourd'hui.

Jusqu'alors, avec la V5, j'ai pu avoir C+ et Canalsat sans aucun problème, mais depuis aujourd'hui et le branchement de la V6, un message me signale que j'ai un debit trop faible pour recevoir ces chaines.

Et en effet, quand jvais dans Reglages > systeme > reseau > informations du Freebox serveur, j'ai un debit ADSL en voie descendante de 3015.

Alors pourquoi, en V5, tout marchait bien, mais là que je suis en V6, ce n'est plus le cas?

En vous remerciant par avance,
Ludhel

cyril590 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Jan 2011 Messages: 343

Bonsoir a toi ,
Il faut un minimum de 4 méga pour recevoir canal + et canal sat .
Tu doit avoir un soucis au niveau de ta ligne
Contact le service client ! Wink

NyanCat · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2012 Messages: 379

Plus de fonctionnalité = plus de ressources demandées.

Fallait rester sur la V5 Laughing

m4d d4d · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2011 Messages: 1017

Bonjour,

sais tu combien de debit tu avais avec ta v5?
avec la v6 suivant le moment ou tu effectues ta synchro tu peut gagner jusqu a 3 mega (le matin,entre 12 et 14hoo,entre autre) apres a toi de faire plusieurs essais.
si c est toujours pas suffisant tu pourras toujours essayer de changer de mode,normal,serenité,patate....

Ludhel · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Oct 2012 Messages: 3

Bonsoir,

Non je ne me rappelle pas du debit que j'avais avec la V5, mais je recevais canal+ et canalsat sans soucis.

Au jour d'aujourd'hui je ne suis plus abonné à canasat, mais toujours à canal plus, que je ne reçois plus, tout comme France 3, débit insuffisant...

Je n'ai pas eu le temps de m'en occuper aujourd'hui,
Je tenterais la synchro avt 14 dès que possible pour voir si celà change qqch, le cas échéant je joindrais le service client dès que possible, on verra bien ce qu'ils me disent.

Ludhel · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Oct 2012 Messages: 3

Wouhouuuuuuuu!! 4876 en debit descendaaaaant!

JE REGARDE CANAAAAAAAL PLUUUUUUSS !!! Laughing

Bon, j'suis tombé sur un sujet je ne sais plus où, qui disait que les 2 freeboxl'une au dessus de l'autre se parasitaient et que ça pouvait jouer sur le debit.

Du coup jai redebranché le Freebox Server que j'ai éloigné au max, et tout marche comme sur des roulettes!!

Merci à vous qui m'avaient proposé des solutions, sujet a fermé, Merci!!

Blolibloo · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2012 Messages: 530

Ça peut fonctionner avec ce débit mais il est normalement nécessaire d'avoir 6 Mbps.

A défaut, le service n'est pas garanti et souscrit aux risques et périls de l'abonné, donc, sans assistance.