Problème De Débit :

[Adrix (Auteur du topic)]

Bonjour,

Tout d'abord, je tiens à informé que je ne suis pas un novice en informatique (administrateur réseau) mais pas technicien télécom :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 34088COL [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : COURNONTERRAL
Longueur de ligne : 590 mètres :
4/10 sur 590 mètres
Affaiblissement théorique : 8.85 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8192 kbps (1024 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 20446 kbps (2556 Ko/s)

voici la syncro :

Voie descendante Voie montante
Débit ATM 21570 kbit/s 1172 kbit/s
Atténuation 14 dB 29 dB
Marge de bruit 6 dB 8 dB

Mon problème est le suivant :

depuis 72h la syncro parait bonne mais je ne dépasse plus le 1 Mo en debit descendant :

Votre FAI : Free ADSL (Free Proxad)
Débit descendant : 1030 kbps (128.8 Ko/s) - Débit montant : 992 kbps (124 Ko/s) - Ping : 32 ms
Testé sur https://www.degrouptest.com/test-debit.php - 21/10/2012 19:45:16 - Test n°28290341



Sachant que j'ai fait un reset de tout + config origine Freebox.

sur le PC rien ne tourne en fond de tache , de toute facon je n'ai même pas de débit pour regarder la TV.

après appel Free, non monsieur tout est normal je suis désolé.


quelqu'un aurait une piste?

Merci d'avance.
Cdt

[loggoi]

[Adrix (Auteur du topic)]

Bonsoir, j'ai déjà mis en direct la liaison sans les Freeplug.

pour le débit réel , un gros fichier sur mon serveur privé perso débit max 120K/Sec alors qu'il y a trois jours je tourné à 2.0 / 2.5 MB/S


mon débit actuel ne me permet même pas un surf stable. mon débit oscille entre 70k à 120 k actuellement.

cela fait un an que je suis abonné, et j'ai toujours eu mon 24 méga stable ...


Depuis 3 jours la syncro me dit OK mais le réel n'y est pas du tout ! si vous avez des idées je suis partant.... mon PC est en direct Ethernet.

[red7808]

Il te reste à vérifier la connexion entre ton PC et la fbx.

Test sans antivirus et parefeu pour voir ce que sa donne.

Type de connexion: Wifi, Ethernet...?

[Adrix (Auteur du topic)]

c'est une connexion en RJ45, connexion en 100 Mo, transfert de fichier sur le réseau 10 mo /s sans pb minimum ...


Merci bien

[Adrix (Auteur du topic)]

c'est à ni rien comprendre...

[red7808]

T'es sous quelle version de Windows?

Qu'est ce que tu as comme antivirus?

[Adrix (Auteur du topic)]

Windows 7 avec Avast, j'ai sur un autre PC sous 7 avec trend idem et avec mon téléphone en Wifi idem je dépasse plus le Méga ....

je rappel que cela fait un an que j'ai la connexion sans aucun souci, et que ce problème est apparu il y a 3 jours ...

[red7808]

L'IPv6 est il activé sur ta Freebox quand tu vas mafreebox.freebox.fr rubrique reseau local IPv6?

[Adrix (Auteur du topic)]

comme j'ai fait un reset de la box il n'est plus activé, du coup je l'ai désactivé des PC... donc maintenant en IPv4

[red7808]

La, actuellement , tu es en démarrage de secours sur la fbx et tu as l'heure qui s'affiche?

Si l'heure s'est affiché, tu n'est plus en mode reset usine. Les paramètres de la box restent inchangée.

[Adrix (Auteur du topic)]

non toujours en démarrage de secours , ensuite j'ai réesayé en normal et la je suis en secour ... mais aucune amélioration

[red7808]

Au niveau du PC,l'adresse IP est elle en automatique ou en manuel?

Au niveau des options Internet, présence d'un proxy ou non?

[Adrix (Auteur du topic)]

pas de proxy ,

j'ai essayé en automatique et en fixe... toujours le même problème.

[red7808]

Il te reste à rappeler le 32 44 qui enverra un tech pour constater le problème.