réception Orange brouillée

[jeansanspeur (Auteur du topic)]

Bonsoir, je vous soumets un petit problème que connaît ma fille, nouvelle abonnée Free, transfuge de chez Orange.
Tout s'est bien passé pour l'abonnement, réception de la SIM en 48 heure, activation, tout va bien.
Le hic est qu'elle ne peut pas communiquer avec les abonnés de son ancien opérateur, les communications étant systématiquement brouillées : tout marche bien avec les autres opérateurs et les fixes, mais avec Orange, que ce soit en appel ou en réception, la conversation est inaudible de part et d'autre.
Si vous avez des idées de solution, elles seront les bienvenues, Merci d'avance

[loggoi]

[jeansanspeur (Auteur du topic)]

Je pense que Orange va la renvoyer vers son nouvel opérateur, d'autant plus que c'est leur ancienne cliente qui leur laissait près d'une centaine d'euros chaque mois.