Age de glace : plantage et perte de données

[wilowfr (Auteur du topic)]

Pendant que mon fils jouait au jeu Age de glace, le jeu a planté et il s'est retrouvé sur l'écran d'accueil des jeux. De retour sur ce jeux, il se retrouve de nouveau à zéro comme s'il n'y avait pas joué avant.
c'est la troisième fois que ça arrive !
Quelqu'un de vous a eu ce genre de problème ?
Y aurait-il moyen de régler ce problème ?
Merci de vos conseils

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Le mieux serait de voir avec l'éditeur, histoire de signaler le bug, si il n'est pas connu.

[wilowfr (Auteur du topic)]

Bonjour
Je vais essayer de leur signaler le problème. Je n'ai jamais visité leur site ça sera l'occasion de le faire.
Merci

[free lanka]

Bonjour wilowfr, ton problème vient de m'arriver !, qu'as tu fait au final, as-tu pu voir avec l'éditeur. Pour moi, je suis resté au niveau 31, avec tout mes sous, mais écran blanc, plus de village, et pas moyen d'acheter du terrain par exemple.
Merci

[zakiki]

Bonjour,
Mon fils est arrivé lui aussi au niveau 31 et puis plus rien, il a tout perdu. Il est très déçu et on ne sait pas comment récupérer sa partie et tout ce qu'il a fait.
Quelqu'un a t'il une réponse et une solution pour résoudre le problème ?
Merci