Panne étrange...

leptitom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2013 Messages: 43

Bonjour à tous...

Depuis lundi je rencontre un problème qui apparemment n'est pas commun.

Toute les 10 minutes, tous les services ( Internet, TV, téléphone) cessent de fonctionner comme si il y avait une desyncronisation.

Pourtant, ma box indique toujours l'heure. Pas de passage d'étapes.

Lundi, la Hotline me dit qu'elle va réinitialiser le DSLAM et qu'il me faut patienter 48 heures.

Pas de souci.

Mercredi, même problème. Je patiente un peu histoire de et ce matin toujours la même chose. À la Hotline, impossible de déterminer le problème étant donné que la box indique toujours l'heure....

Qqn a une idée?

Bonne Journée à tous

grecbenoit · Geek de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2013 Messages: 1380

Bonjour,

Tu as regardé coté température de la box, ça se trouve elle a chaud ?

leptitom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2013 Messages: 43

Le Hotline me dit que la température est parfaite...

Et je n'ai pas trouvé l'orifice ou insérer mon bon vieux thermomètre mercure. ( pardon )

Le CPU est à 85°, le capteur 1 a 66,25°, le 2 a 70,75° et le dernier a 69,5°

Mais je n'ai aucune idée de la température idéale.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

Bonjour,

Pour ce faire une idée.

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=43651

Rien de nouveau dans le logement ?

Tu as fait une inversion des Freeplugs (alimentation) ?

leptitom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Fév 2013 Messages: 43

Bonjour,

Oui j'ai inversé les Freeplug, mais au bout de 10 minutes, rebelote.

Et non je n'ai fait aucun changement depuis lundi... Le dernier changement a été le papier peint mais ça ne devrai pas avoir d'incidence Very Happy

Ce n'est pas hyper bloquant mais c'est très pénible. Pour regarder une émission en Replay faut s'y prendre en 10 fois.

Après je suis sur provins dans le 77. Peut-être ne suis-je pas le seul a être touché ???

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53842

En admettant que ça vient de la box, teste avec un modem ADSL.

grecbenoit · Geek de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2013 Messages: 1380

En tout cas aujourd'hui il y'a des incidents dans ton coin

https://www.Free-reseau.fr/pro77

Sinon pour le papier peint si il n'est pas radioactif, ça devrait aller. Wink

Goshi

Les pertes de services sans perte de l'heure ce sont des problèmes de Fibres optiques. Vu ce que Free-reseau affiche ça confirme ma pensée.

C'est inmanquable par Free ça ne devrait pas durer.

carteapuce · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2012 Messages: 266

Je garderais la piste des températures, d'après les posts sur ce forum toutes les box ne supportent pas aussi bien les chaleurs actuelles. Un ventilo avec la trappe arrière ouverte arrangerait peut être ce problème.