Erreur 0 TV Alice Initial

[Rayann (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

N'ayant pas trouvé de réponses sur le Web, je poste mon problème ici:

Jusqu'à présent, ma TV via Alicebox Initial marchait parfaitement.
Mais depuis ce midi, lorsque que j'essaye de mettre en marche ma vielle TV à écran cathodique (et oui je suis conservateur, j'aime les vieilles choses), j'ai un écran noir avec la mention: "Erreur 0".
Plus d'image, plus de son. Juste le nom de la chaine en bas de l'écran. Et le nom des chaines apparait aussi dans le menu.
J'ai fait un test de débit, au cas où:
- Réception: 12,96 Mbps
- Emission: 1,00 Mbps
- Ping: 108 ms
Donc je ne pense pas que cela provienne de ma connexion.
J'ai fait un hard reboot: rien
J'ai réinitialisé le décodeur TV: rien
Je me décide à appeler le 1033, et j'expose mon problème:
"Mais c'est normal Monsieur, vous n'avez pas activé votre option TV" me répond mon interlocutrice.
Bien entendu, je ne lui avais pas signalé que jusqu'à présent, je pouvais regarder la TV SANS l'option TV:
"Ah bon, il faut cocher une option TV pour accéder aux programmes?" 8) lui répond-je.
Je vous passe la suite:
" je peux le faire à votre place, etc...
Seriez vous intéressé pour migrer vers Free, etc"...

Bon bref ma question:
- S'agit-il réellement d'un problème technique, et la conseillère Alice ne s'est pas creusé la tête quand elle a vu que je n'avais pas coché l'option TV? Et si oui, avez-vous une solution?
- Ou alors, fini la gratuité: Free s'est aperçu que l'on pouvait regarder la TV sans payer l'option TV (pour les abonnés Alice Initial), et a fini par corriger ce bug.

Si d'autres personnes que moi sont dans ce même cas, ce serait sympa de venir en témoigner ici

Merci d'avance pour vos réponses.

Rayann

[co7x]

j'ai vu un autre cas comme ça un forum, aparement la mise a jour des v5 apporte:
l'interface ou l'on peut voir les caracteristiques de lignes sur mafreebox.freebox.fr
et pour les abonnes alice elle bloquerait la TV de ceux qui n'on pas l'option TV, bref il faut payer...
Vu les chaines qu'il y a dans la TV d'alice comparé a Free ça doit mieux valoir le coup d'acheter un decodeur TNT

[Busyspider]

Re Bonjour Rayann

Ma réponse ne te convainc pas ? Parce que pour moi elle me parait très logique

https://www.c-alice.org/phpBB2/erreur-0-TV-alice-initial-vt21159.html

je pense que nos posts se sont croisés en fait
et que tu as eu la réponse , à moins bien évidement qu'elle ne te convienne pas ou ne te convainc pas.

Alors ma réponse et mon avis perso

[Rayann (Auteur du topic)]

@Busy:

Si si, ta réponse me convient parfaitement.
En fait j'ai posté en double: sur C-alice.org et ici, et nos messages se sont croisés.
Mais comme il a été dit plus haut, je crois que je vais acheter un décodeur TNT, il en existe à partir de 30€.
Car même si je paye les 2€ d'options TV, les abonnés Alice Initial n'ont pas accès aux 6 nouvelles chaines de la TNT:
https://www.c-alice.org/phpBB2/suivante-vt20702.html?postdays=0&postorder=asc&start=15
En espérant que ma vieille TV tienne le coup le temps d'amortir l'achat de ce décodeur

[GG]

Bonjour,

un très très bon produit, double tuner HD.
https://www.darty.com/nav/achat/hifi_video/reception_tnt_satellite/decodeur_tnt/cgv_70024_etimo_2to.html

Je l'ai depuis deux semaines, il est parfait.

[Rayann (Auteur du topic)]

[sponge.bob.bb]

[Rayann (Auteur du topic)]