BepbeP (Auteur du topic), Posté le: Dim 10 Juin 2007, 13:23 Sujet du message: Perte du débit ADSL
Perte du débit ADSL23442342
Bonjour,
Suite aux orages du milieu de semaine, voilà que je me retrouve dans l'incapacité de regarder la TV via Free car mon débit est passé de 3.5M à 1M !!! Pour info, je suis du Doubs (à coté de Montbéliard) est branché sur le NRA de Sochaux SCX25. Y a t'il d'autre personnes dégroupées total qui rencontre le même souci ? Que faire pour le résoudre ? c'est vraiment pénible comme situation et je n'ai pas réussi a contacter Free. Please, HELP !!!
stbx, Posté le: Dim 10 Juin 2007, 19:49 Sujet du message:
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J'ai eu exactement le même problème. J'ai pu contacter la Hotline (10 mn d'attente) - Ils m'ont demandé de faire un hard reboot sur la Freebox (débrancher 5 fois l'alimentation) et effectivement mon débit est redevenu normal...
BepbeP (Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Juin 2007, 14:32 Sujet du message: [RESOLU] Perte du débit ADSL
[RESOLU] Perte du débit ADSL23442342
Bonjour,
Après avoir réussi a contater la Hotline Free via le tchat dimanche après midi, j'ai pu constater lundi dans l'après midi que mon débit était redevenu normal. Hasard ou réelle action de Free, je ne sais pas mais ce qui et sûr c'est que tout refonctionne. Tant mieux.
BepbeP (Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2007, 12:26 Sujet du message:
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Re,
En faite, le ciel s'est vite voilé. en effet, le débit est redevenu suffisant pour regarder la TV mais toujours pas au niveau de l'ancien car je ne peux plus surfer ne même temps. En plus, le débit smeble assez irrégulier et crée des pertubation sur la TV. Globalement, la Freebox HD merdouille pas mal : télécommande qui repond tout doucement, les enregistrements ne se font pas. Bref, c'est po la gloire. Je déménage prochainement, je croise les doigts pour que ca aille mieux (10M de débit ).
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