Nouvelle version DSLAM a439 => retour en ADSL2+

Zig76 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juin 2014 Messages: 6

Hello,

Idem chez moi, perte du VDSL2.
J'ai testé la méthode du fil blanc qui fonctionne.
Par contre je ne sais pas si je vais le faire à chaque fois.
DSLAM: EYR76

jerems · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mar 2014 Messages: 17

apres plusieur technique du fils blanc toujours fonctionnel

aujourd'hui la ligne me donne espoir

je synchronise directement en VDSL2 ( j'ai eu plusieurs coupure entre 13h et 14h )

j'ai tout vérifié DSLAM en a439 la box n'as pas eu de mise a jour

et tjr les mêmes infos sur le site de Free

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : VIA47
Longueur : 667 mètres
Affaiblissement : 6 dB
Votre adresse IP/masque :
Votre préfixe IPv6 :
Passerelle (gateway) :
Votre numéro de téléphone Freebox est le
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

je constaterai a mon retour de vacance si il y as eu une perte du VDSL2 ou non

Zig76 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juin 2014 Messages: 6

J'ai réessayé et ça fonctionne, par contre c'est pénible à faire à chaque fois!

iWarzen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Juin 2014 Messages: 11

Je suis vraiment dans la me*** ! je sais pas quoi faire et ça m'énerve d'être en ADSL alors que je pourrais être en VDSL2 d'ailleurs mon voisin donc bon.

torimen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Fév 2011 Messages: 7

Bonjour,
Suite à un emménagement il y a 2 mois dans un lotissement neuf avec un DSLAM neuf à 540 mètres en distribution directe, et déjà en A439, je n'ai jamais eu de VDSL2.
la technique du fil blanc ne fonctionne pas.

DSLAM: SPQ07

pepelemoko · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 608

Bonjour,

Tu as bien sûr une Freebox v6, et tu es en mode ping 'normal' (pas Fastpath) ?
Le DSLAM du NRA SPQ07 (Saint-Peray dans l'Ardéche) semble avoir été installé le 23 Avril dernier :
https://www.Free-reseau.fr/SPQ07

Lors de ton inscription, le VDSL2 était-il mentionné dans les options auxquelles tu pouvais avoir droit ?

Si tous est OK, tu peux appeler la Hotline pour leur demander pourquoi tu n'es pas en VDSL2 malgré une ligne compatible, et un DSLAM migré, et le VDSL2 mentionné lors de ton inscription...

sinclair · Esprit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 303

Apparemment SPQ07 sur la carte de Free n'est pas encore compatible VDSL2

https://www.free.fr/ADSL/pages/accueil/carte-de-degroupage.html

pepelemoko · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 608

Si la version de firmware du DSLAM est a439, il est forcément compatible. Il y a peut-être du retard dans l'actualisation de la carte de dégroupage.
Il peut arriver aussi que dans un NRA à plusieurs DSLAMs, certains soient migrés en v3 et pas d'autres, mais là, il ne semble y avoir qu'un seul DSLAM :
https://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=SPQ07&periode=C&seuil=50

torimen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Fév 2011 Messages: 7

Bonjour,
Pour répondre aux questions, oui lors de mon inscription en procédure de déménagement, il était bien noté que je bénéficier du VDSL2. De plus lorsque je vais sur le Server de la révolution, il est bien marqué dans DSLAM: BDCM A439.
Je ne comprend pas pourquoi ça ne marche pas.
Le service client de Free sont incapables de me dire ce qui ne va pas.
Merci

pepelemoko · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 608

Bonjour,

Tu es probablement victime du firmware a439, comme beaucoup d'autres sur ce (long) thread. Dans ce cas, seule la technique du fil blanc (ou peut-être débrancher et rebrancher le câble RJ11 à l'arrière du Server 5 fois de suite,en attendant le passage à l'étape 2 à chaque fois), permet de forcer le VDSL2. Tu es sûr de bien l'avoir appliquée ?

Sinon, ta ligne est bonne, stable, pas de condensateur... ?

torimen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Fév 2011 Messages: 7

Oui j'ai essayé plein de fois la méthode du fil blanc. La ligne est très propre car la maison est neuve (2 mois).
Merci

pepelemoko · Dragon de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 608

Même si la ligne est neuve, il peut y avoir des condensateurs dans les prises, surtout à l'arrivée DTI, justement pour tester à distance la ligne.

Sinon, tu peux rappeler la hot line pour dire que tu t'es abonné et tu as pris la v6 parce que l'on te promettait le VDSL2, et que si tu ne l'as pas, tu envisages d'aller voir ailleurs. Mais je ne suis pas sûr qu'ils fassent grand chose de plus...

torimen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Fév 2011 Messages: 7

je viens de démonter la DTI, et il n'y a pas de condensateur, je vais rappeler Free, mais je sais qu'il ne feront pas grand chose.
Merci tout de même pour vos réponses.

torimen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Fév 2011 Messages: 7

Je viens d'avoir Free, qui m'a fait du "blabla" pendant 5mn en me demandant de redémarrer ma box, de la brancher ailleurs... Et comme pour beaucoup, pas de solution...

Tigrela · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Nov 2013 Messages: 53

La technique la plus simple pour retrouver le VDSL2

Pour tous ceux, comme moi, qui n'ont pas envie de faire la manip du fil blanc, je rappelle qu'il y a une autre technique bien plus simple :

"Débrancher la prise téléphonique Free de la prise en T du mur en laissant le bas de la prise (le T) dedans et en retirant doucement le haut de la prise jusqu'à perdre la connexion Box, dès que celle-ci affiche étape 2-3 enfoncer à nouveau toute la prise dans le mur et vous serez à nouveau en VDSL2"

Cette technique toute simple marche très bien chez moi. Je n'ai jamais reperdu le VDSL2 depuis, sauf quand j'ai débranché la box pour un orage, j'ai donc refait la manip après et elle a encore une fois très bien marché et cela fait maintenant 3 semaines que je suis toujours en VDSL2.

Voilà si cela peut aider d'autres que moi.