Problème activation Iphone5S Free Mobile

[wam078]

J'ai appelé Apple ce matin il m'ont aussi demandé une facture et apparemment ça sera reglé dans les 48h....

[erickgrand (Auteur du topic)]

Moi je l'ai envoyé hier soir et le matin à 5h c'était fonctionnel donc peut-être qu'en fin de journée ce sera bon pour toi !

[erickgrand (Auteur du topic)]

Il faut pas hésitez à harceler Apple car le problème vient de chez eux mais Free à sa part de responsabilité en ne prévenant pas qu'il y a un problème d'activation et vu le prix du téléphone s'est abusé !

[oneworld]

Salut erickgrand,
As-tu fait quelquechose de spécial sur ton iPhone, je ne sais pas moi, une manip' par exemple ?
Moi ca ne marche toujours pas ...

[erickgrand (Auteur du topic)]

Si ça ne fonctionne pas enlève ta SIM et remet la. Moi ce matin j'ai fait une restauration et au début ça ne fonctionnait pas donc j'ai enlevé la SIM et je l'ai remise.

[oneworld]

d'accord Merci je vais tester ca tout de suite !

[oneworld]

Bon bah ça ne marche toujours pas !
J'ai rappelé Apple et ils m'on dit qu'ils avaient ouvert un dossier pour mon iPhone et que mon problème serait résolu dans les 24 h ou 48 h suivantes ! Espérons que ça marche !

[erickgrand (Auteur du topic)]

Hésites pas à les harceler. Si ce soir ça ne marche pas rappelle les !

[eproms]

Apple contactez ce jour a 13h j'ai eu le tech. chef basé en irlande. ouverture d'un dossier scan de la facture un delai de 24h et le tout devrai rentrer dans l'ordre.

[eproms]

[maximer1664]

Dans le même cas que vous les gars.
J'ai appelé Free et Apple, ils m'ont dis un délais de 24h

J’espère que cela va être résolu au plus vite !!!

Bon courage à vous tous

[wam078]

Impec moi c bon ça fonctionne mainternant

[maximer1664]

Moi aussi résolu ce matin