délai réception jarretière V6

dedel69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 06 Mar 2007 Messages: 125

Bonjour,

La pose du PTO a été faite à mon domicile le 21/07 et le technicien m'a annoncé 10 jours avant de recevoir la jarretière me permettant une connexion fibrée. J'ai lu ailleurs qu'il y avait une rupture de stock. Je suis sur Villeurbanne et dépendrais du NRO PEI69 normalement.

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 689

La France est au ralenti au mois d'aout !!!!!!

dedel69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 06 Mar 2007 Messages: 125

Ca va faire 2 mois que c'est posé maintenant...

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 689

Vérifie à l'étape 4 du suivi dans ta console de gestion si la ligne a été construite car c'est la condition pour l'envoi du kit de raccordement.

whoever1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2014 Messages: 11

je me demandais si tout ça ça allait plus vite si l'on l'achète soi-même.....c'est qu'est un comble bien sur....mais qu'est ce qu'on ferait pas dans des moments de désespoir....

Globo75, j'ai essayé de trouver l'étape sur le site de Free....je ne trouve pas...peux tu être plus spécifique où trouver ce renseignement

Merci d'avance

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 689

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Suivi de ma commande
ETAPE 1 : Nous avons bien recu votre demande d'inscription
ETAPE 2 : Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique.

ETAPE 3 : Votre inscription a été validée par Free Optique.

ETAPE 4 : Votre ligne a été construite

ETAPE 5 : Votre colis est en cours d'envoi.

ETAPE 6 : Votre connexion est activée.

whoever1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2014 Messages: 11

Merci!

ben pour l'instant y' a RIEN du tout.....

dernier update date de reception de l aV6 il y 1 an....

Crying or Very sad

dedel69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 06 Mar 2007 Messages: 125

Rien n'a bougé depuis mon inscription chez Free.

whoever1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2014 Messages: 11

hahaha (rire à peu près jaune): je viens de parler avec un mec de la Hotline Free......qui à la fois me dit que tout va bien, mais qu'on gros, il ne peut pas du tout me dire quand ça va se faire. J'entendais sa voix qui tremblais......
En plus, je cite: "Ne vous inquiétez pas, on vous envoi la jarretière dès que la ligne est activé"...petite pause, puis: "Nous vous adresserons certainement la jarretière avant l'activation de la ligne pour que vous n'ayez pas de coupure".......

PDT_Aliboronz_37

dedel69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 06 Mar 2007 Messages: 125

Y en a marre du silence de Free sur l'état d'avancement du sujet. J'ai souscrit à la Fibre Bbox. Là au moins je connais la date d'activation.

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 689

C'est malheureusement le meilleur choix...par défaut Crying or Very sad

whoever1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2014 Messages: 11

Tempusago · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2014 Messages: 2

alors moi ils ont passé le 08/07/2014 pour installé les câbles et j'ai recu le câble optique fin aout.

donc faut pas être pressé, par contre l'ADSL marchait tres bien en attendant.

bon courage

whoever1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2014 Messages: 11

jarretière reçu aujourd'hui......connecté, ligne activé.....

tout marche!! incroyable.

" semaines entre demande et connexion !

Very Happy

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 689

Félicitations Laughing

malheureusement y'en aura pas pour tout le monde Embarassed