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Appel Fixe et mobile a destination de l'afrique du sud
 

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HarlockSA
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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HarlockSA
(Auteur du topic), Posté le: Mar 28 Oct 2014, 18:43    Sujet du message: Appel Fixe et mobile a destination de l'afrique du sud Appel Fixe et mobile a destination de l'afrique du sud 103801 96393
Répondre en citant

Bonjour à tous,

Je suis regulierement en afrique du sud pour le travail et ma famille/amis me contacte donc regulierement.

Depuis un ligne VoIP Free ainsi que Free Mobile, les appels vers les fixes sont gratuit.

Le problem est le suivant.
Lors d'un appel vers fixe (00271xxxxxxx), depuis l'Afrique du Sud on entend le correspondant francais mais celui-ci ne vous entend pas.

Teste depuis plusieurs Freebox (revolution, Crystal, v5)dans plusieurs departements (35,75,78).

Une idee ou un numero Free a contacte pour signaler le probleme ?
 
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Quentoche45
Hobbit de L'Univers


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Quentoche45, Posté le: Lun 10 Nov 2014, 23:35    Sujet du message: 100185 93196 Répondre en citant

Bonjour !
Un seul numéro à contacter en cas de problème, le 3244

En espérant qu'il remonte ce problème Wink
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Mar 11 Nov 2014, 0:57    Sujet du message: Re: Appel Fixe et mobile a destination de l'afrique du sud Re: Appel Fixe et mobile a destination de l'afrique du sud 70618 65579 Répondre en citant

HarlockSA a écrit:
Bonjour à tous,

Je suis regulierement en afrique du sud pour le travail et ma famille/amis me contacte donc regulierement.

Depuis un ligne VoIP Free ainsi que Free Mobile, les appels vers les fixes sont gratuit.

Le problem est le suivant.
Lors d'un appel vers fixe (00271xxxxxxx), depuis l'Afrique du Sud on entend le correspondant francais mais celui-ci ne vous entend pas.

Teste depuis plusieurs Freebox (revolution, Crystal, v5)dans plusieurs departements (35,75,78).

Une idee ?


Idem depuis un mobile Free ?

Idem depuis une autre box que Free ?

Idem depuis un autre poste fixe en Afrique du Sud ?

Avez vous testé avec un autre combiné sur la ligne en question ?

Sinon le 3244 ne va pa faire grand chose de plus..
 
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Quentoche45
Hobbit de L'Univers


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Quentoche45, Posté le: Mar 11 Nov 2014, 0:58    Sujet du message: 100185 93196 Répondre en citant

Le 3244 peut remonter le problème, et ça s'est beau 8)  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Mar 11 Nov 2014, 1:20    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Quentoche45 a écrit:
Le 3244 peut remonter le problème, et ça s'est beau 8)


La question est justement de savoir où se situe le problème.. Wink
 
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Quentoche45
Hobbit de L'Univers


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Quentoche45, Posté le: Mar 11 Nov 2014, 1:22    Sujet du message: 100185 93196 Répondre en citant

On ne peut donc pas faire grand chose de notre coté à part contacter l'assistance. Même si cela marche chez un autre opérateur, cela n'est pas de notre ressort.

Citation:
Avez vous testé avec un autre combiné sur la ligne en question ?

Citation:
Teste depuis plusieurs Freebox (revolution, Crystal, v5)dans plusieurs departements (35,75,7Cool.

J'en déduis qu'il n'utilise pas qu'un seul combiné pour chaque Freebox.
 
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HarlockSA
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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HarlockSA
(Auteur du topic), Posté le: Mar 11 Nov 2014, 8:47    Sujet du message: 103801 96393
Répondre en citant

Idem depuis un mobile Free ?

Oui, Free Mobile ou Free ADSL meme chose

Idem depuis une autre box que Free ?

Marche parfaitement depuis une box orange

Idem depuis un autre poste fixe en Afrique du Sud ?

Meme chose sur un autre numero fixe en Afrique du Sud

Avez vous testé avec un autre combiné sur la ligne en question ?

Teste avec plusieurs combine et le probleme est le meme chez tous les abonnes Freebox (au moins 4) ou nous avons fait des test


Sinon le 3244 ne va pa faire grand chose de plus..
 
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Quentoche45
Hobbit de L'Univers


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Quentoche45, Posté le: Ven 14 Nov 2014, 23:34    Sujet du message: 100185 93196 Répondre en citant

Citation:
Sinon le 3244 ne va pa faire grand chose de plus..


Vous demandez un numéro pour signaler le problème, il n'y a que celui là !
Citation:
Une idee ou un numero Free a contacte pour signaler le probleme ?
 
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