Démarcheur SFR soutient qu'il n'y aura que la Fibre SFR

Progoze · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Fév 2011 Messages: 18

Bonsoir,

J'ai reçu la visite aujourd'hui d'un démarcheur SFR (Paris XV) m'annonçant qu'ils allaient fibrer mon appartement... Je suis actuellement chez Numericable offre 200M (et j'attends la Fibre Free avec impatience) dans un immeuble qui appartient à Gecina (c'est donc Gecina mon bailleur).
J'ai expliqué que je n'étais pas intéressé par l'offre SFR que la Fibre numericable me suffisait pour le moment.

Le commercial me dit alors que si je veux la Fibre je serai obligé de passer par SFR qu'il n'y aurait pas de mutualisation de la Fibre parce que mon immeuble appartenait à Gecina et que Gecina et SFR ont un accord Fibre interdisant aux autre opérateurs de proposer la Fibre dans mon immeuble puisque les travaux ont été fait à leurs frais...
J'ai cité la loi, qu'au bout de 3 mois ils étaient obligé de mutualiser les installations etc...
Il m'a alors expliqué que ce n'était applicable qu'aux copropriétés et donc pas à mon immeuble

J'ai de gros doutes sur ses affirmations, un bailleur peut-il réellement imposé le choix d'un opérateur Fibre à ses locataires ??

Merci par avance pour vos réponses, ce démarcheur m'ayant un peu inquiété...

razerti · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Sep 2013 Messages: 50

Bonjour

Non il ne peut pas imposer toute fois si opérateur d'immeuble SFR= peut de chance pour avoir la Fibre Free.

SFR traîne des pieds généralement pour mutualiser avec Free et par fois c'est du coter Free qui traîne les pied immeuble par fois pas assez rentable Crying or Very sad

edit: aucune lois qui dis que l’opérateur immeuble mutualise au bout de 3 mois

Progoze · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Fév 2011 Messages: 18

Ah mince il me semblait me souvenir de ce délai de quelques mois une sorte de monopole pendant 3 mois puis obligation de proposer la mutualisation à un opérateur qui le demanderait...

Une chance qu'il y ait un autre opérateur que SFR dans l'immeuble malgré tout ? Parce qu'avec le coup de stress d'aujourd'hui je suis pas prêt d'aller chez eux...

CB2100 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 180

Progoze · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Fév 2011 Messages: 18

Non je parlais d'autres opérateurs Fibre. Et je ne comprends pas pourquoi autant d'agressivité ?

Je sais que par exemple en câble il y a Bouygues et en ADSL tous les autres. Si il y a bien mutualisation du réseau (et là était ma question puisque le démarcheur SFR me soutenait que non) je peux m'attendre à voir l'arrivée logique d'Orange et Free dans les mois qui viennent.

Donc je réitère ma question de manière plus claire :

"Est-ce réellement possible par la loi de ne pas permettre à des opérateurs d'utiliser des infrastructures Fibres à l'intérieur d'un immeuble quand l'entreprise qui possède l'immeuble à un accord avec un opérateur unique (ici SFR apparemment) ?"

Merci pour vos réponses Wink

zheus · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 277

La mutualisation fait partie d une loi :

La Loi de modernisation de l’économie du 4 août 2008 (LME) pose un principe de mutualisation pour garantir la concurrence dans le très haut débit sans multiplier les intervenants dans la propriété privée. L’opérateur qui installe la Fibre dans l’immeuble doit ainsi faire droit aux demandes raisonnables d’accès des opérateurs tiers sur la partie terminale du réseau."

Cela reste un accord entre les fai....En gros ils doivent mutualisé sur demande d'un concurrent mais apres avoir signer des accords financiers. ...

alexis78 · alexis78, Posté le: Mer 01 Oct 2014, 9:41 Sujet du message: 5489 4932

Bonjour,

Cela veut rien dire, car je prends exemple chez moi. En effet, il me semble que ça fait depuis 1 an que je suis fibré par Orange dans mon immeuble. Mais ne l'est toujours pas par SFR et Free. Cependant, j'ai aussi le câble de NC, ce qui explique pourquoi je suis chez Bouygues actuellement. Mais j'ajoute que j'ai testé la Fibre de Orange mais le fait d'avoir 3 boitiers chez Orange, ça m'a vite souler. Au moins, chez Bouygues, c'est un seul boitier. Et j'ai 100 mégas avec Bouygues donc ça marche nickel et je suis pas déçu de leurs services. (Pourtant, j'ai été longtemps client à Free par l'ADSL)

razerti · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Sep 2013 Messages: 50

philippefrance13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Sep 2011 Messages: 49

Gti-Diag · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Sep 2013 Messages: 48

Si c'est SFR OPAC (dans les HLM) qui Fibre, c'est sûr que ça va trainer.
Après si c'est SFR dans un immeuble classique, la mutualisation est possible, mais tout dépend si Free est déjà dans ta ville en FTTH, la rue doit être fibrée (horizontal) et le NRO doit être en service dans la ville.

Progoze · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Fév 2011 Messages: 18

comme je l'ai marqué c'est Paris XV et oui la rue est fibrée (étape 5 sur le site d'Orange : "quartier fibré, NRO présent etc pas encore votre immeuble"

J'ai appelé la société propriétaire de mon immeuble :
"Oui on est au courant des méthodes douteuses de SFR, ils ont essayé d'escroquer les gens les moins informés et les plus influençables de l'immeuble (comprendre les personnes agées) on a eu des plaintes."

Ils ont appelé SFR pour veiller à ce que ça ne se reproduise plus et faire part de leur mécontentement.
Le représentant SFR a sciemment MENTI sur plusieurs points pour essayer de faire de la vente forcée.

Aujourd'hui je suis rassuré, mais je suis sûr d'une chose je n'irai JAMAIS chez SFR, ce n'est pas avec ce genre de méthode qu'on attire les gens c'est plutôt comme ça qu'on les repousse...

gouken · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Aoû 2008 Messages: 64

Bonjour,

Ma résidence a été fibré par SFR l'été dernier.
Un commercial de SFR est passé et m'a soutenu qu'aucun autre FAI ne pourrait proposer des accès FO.
Courant septembre un agent commercial d'Orange est à son tour passé pour proposer leur offre FO.

Les agissements de SFR sont effectivement plus que douteux.
Cependant comment puis-je à présent bénéficier de la FO de Free ?

Merci pour vos réponses.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4825