face21 (Auteur du topic), Posté le: Sam 04 Jan 2014, 8:05 Sujet du message: Option VoD trop chère
Option VoD trop chère9528288662
Bonjour!
j'ai eut ma première facture Free ADSL! je peux comprendre qu'elle soit cher pour le premier mois vu des frais de raccordement et d'ouverture de ma ligne mais ce que je n'aime pas trop c'est qu'on me fasse payer d'office l'option VoD à 9,99 euros alors que je n'ai pas souscris à cette option! ce qui fait un total avec l'abonnement à 29,99 par mois+ les ouvertures et raccordement à 5,99 euros+ chaines de télé payantes à 1,99 euros(là c'estmoi qui l'ai pris car je trouve cette option pas très chère pour des chaines payantes) soit un total de 52,99 euros! au moins chez leur concurrent SFR sans les options,je payais 37,99 euros!
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loggoi, Posté le: Sam 04 Jan 2014, 8:44 Sujet du message: Re: option VoD
Re: option VoD34583206
face21 a écrit:
Bonjour!
j'ai eut ma première facture Free ADSL! je peux comprendre qu'elle soit cher pour le premier mois vu des frais de raccordement et d'ouverture de ma ligne mais ce que je n'aime pas trop c'est qu'on me fasse payer d'office l'option VoD à 9,99 euros alors que je n'ai pas souscris à cette option! ce qui fait un total avec l'abonnement à 29,99 par mois+ les ouvertures et raccordement à 5,99 euros+ chaines de télé payantes à 1,99 euros(là c'estmoi qui l'ai pris car je trouve cette option pas très chère pour des chaines payantes) soit un total de 52,99 euros! au moins chez leur concurrent SFR sans les options,je payais 37,99 euros!
Le seul et unique moyen de souscrire à de la VoD, c'est de le faire chez vous devant votre TV. Donc au lieu d'accuser Free, regardez déjà chez vous qui a souscrit à cette option....
Gregwar, Posté le: Sam 04 Jan 2014, 10:19 Sujet du message:
7987474329
L'option TV à 1.99€, ce n'est pas pour la réception des chaînes payantes, c'est pour la réception TV tout court...
Sans cette option, vous ne pouvez recevoir aucune chaîne via l'ADSL et le boitier TV devient inutilisable, y compris pour les chaines de la TNT.
haribo, Posté le: Sam 04 Jan 2014, 16:01 Sujet du message:
1592414040
Option non activé par défaut donc le tort est de votre coté.Vous avez souscrit à une offre SVoD donc vous payez.Normal. _________________ My name is Giovanni Giorgio but everybody calls me...Giorgio
voltage, Posté le: Sam 04 Jan 2014, 18:27 Sujet du message: Re: Option VoD trop chère
Re: Option VoD trop chère4802343275
[quote="face21"]Bonjour!
j'ai eut ma première facture Free ADSL! je peux comprendre qu'elle soit cher pour le premier mois vu des frais de raccordement et d'ouverture de ma ligne mais ce que je n'aime pas trop c'est qu'on me fasse payer d'office l'option VoD à 9,99 euros alors que je n'ai pas souscris à cette option! ce qui fait un total avec l'abonnement à 29,99 par mois+ les ouvertures et raccordement à 5,99 euros+ chaines de télé payantes à 1,99 euros(là c'estmoi qui l'ai pris car je trouve cette option pas très chère pour des chaines payantes) soit un total de 52,99 euros! au moins chez leur concurrent SFR sans les options,je payais 37,99 euros!
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Salut,
Personnelement, j'avais 17 ans quand ma mere a souscrit Free.
C'est moi qui est tout paramétré sur la V5 (code parental, activation DD)
Ce que je veux dire par là, c'est que il y a peut-être un petit malin dans ta famille qui aime bien bidouiller mais le problème la télecommande ne reconnait pas encore les empruntes digitales. Donc là, a vérifier
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