Barcode (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Mar 2015, 13:07 Sujet du message:
9156385209
Bonjour et Merci pour ta réponse, Free ne m'a communiqué aucun code pour le Free Wifi, à vrai dire ils ne m'ont rien communiqué, à part le dire vous avez un téléphone portable, vous n'avez qu'à vous connecter via la réseau 3G. Je parle là de réponse de parisien qui ne voit pas que la France ce n'est pas Paris et qu'il y a aujourd'hui des zones dans notre magnifique pays où même le réseau 3G est encore un rêve. Bref !!!
J'aurais aimé qu'il puisse me proposer un code Free Wifi, puisque que je vois qu'il y a des clients Free autour de chez moi.
Je vais les appeler et leurs demander.
pioup, Posté le: Mer 04 Mar 2015, 13:13 Sujet du message:
8048674909
pour les codes freewifi, ils sont créé à partir de la Freebox une fois connectée dessus. A moins que ça ait changé récemment. Les codes qui sont censés t'envoyer sont les codes pour l'espace client et la Hotline seulement
Freeboooox, Posté le: Mer 04 Mar 2015, 13:15 Sujet du message:
10450096995
Barcode a écrit:
Bonjour et Merci pour ta réponse, Free ne m'a communiqué aucun code pour le Free Wifi, à vrai dire ils ne m'ont rien communiqué, à part le dire vous avez un téléphone portable, vous n'avez qu'à vous connecter via la réseau 3G. Je parle là de réponse de parisien qui ne voit pas que la France ce n'est pas Paris et qu'il y a aujourd'hui des zones dans notre magnifique pays où même le réseau 3G est encore un rêve. Bref !!!
J'aurais aimé qu'il puisse me proposer un code Free Wifi, puisque que je vois qu'il y a des clients Free autour de chez moi.
Je vais les appeler et leurs demander.
Merci pour l'info
Si tu n'as même pas la 3G, celà veut dire peut être que tu habites dans un coin où la probabilité de tomber sur une Freebox voisine et donc avoir le Free Wifi est faible.
Si tu es pressé achète toi un modem ADSL2+ il fonctionnera puisque la ligne est activée.
Concernant Free, il se donnent 30 jours pour te livrer la box dans leur CGV.
Laurent@Nice, Posté le: Mer 04 Mar 2015, 13:17 Sujet du message:
5328548084
pioup a écrit:
pour les codes freewifi, ils sont créé à partir de la Freebox une fois connectée dessus. A moins que ça ait changé récemment. Les codes qui sont censés t'envoyer sont les codes pour l'espace client et la Hotline seulement
"Les abonnés depuis début Aout 2010 disposent par défaut de leurs identifiants FreeWiFi, disponibles sur le courrier papier reçu après inscription chez Free (dans le cas précis des constructions de ligne, le courrier est envoyé une fois la prise en charge du câblage confirmée par l'opérateur historique)."
In the box, Posté le: Mer 04 Mar 2015, 17:39 Sujet du message:
7133966274
Bonjour Barcode,
Et dans votre boite mail de contact , rien non plus ?
Normalement tout est transmis dans celle-ci.
Sinon, vous n'avez apparemment pas eu de bol, la ligne a été construite immédiatement et l'entrepôt n'a même pas eu le temps d'expédier le matériel. _________________ Delta sur Fibre
Dernière édition par In the box le Mer 04 Mar 2015, 17:42; édité 1 fois
Barcode (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Mar 2015, 17:46 Sujet du message:
9156385209
Salut à ceux qui ont répondu, non rien dans la boîte mail et rien au courrier aujourd'hui.
J'aurais préférer qu'ils mettent moins de temps pour me raccorder, le temps que je reçoivent ma box, cela m'aura permis d'avoir une continuité de service avec mon précédent fournisseur.
Je comprends pas cette manière de voir les procédures. Ça me depasse en fait.
grubounet, Posté le: Mer 04 Mar 2015, 17:53 Sujet du message:
10784799907
En fait c'est tout con, le service gérant les activations de lignes dans les NRA et les expéditions sont deux services différents !
au moins tu peux brancher un vieux modem ou utiliser la connexion bas débit de secours en patientant
Barcode (Auteur du topic), Posté le: Mer 04 Mar 2015, 21:28 Sujet du message:
9156385209
j'ai un pote qui vient de me prêter un sagem fast 800 mais impossible de trouver les drivers pour Macbook super récent
je trouve quand même super moyen que je sois obliger d'acheter un modem pour pouvoir me connecter a une offre ADSL, tous ça parce qu'un fournisseur ne sais pas gérer l'ouverture de ses nouvelles lignes ? non ?
heureusement que Free ne fournis pas ses offre aux états unis, parce qu'ils vont le faire une fois mais pas deux.. ici c'est normal... le discours du service client est juste affligeant.. je vous épargne leurs non service dans le discours....
j'attend jusqu'a vendredi et si aucune réponse de Free sur la livraison du matos, je fais valoir mon droit de rétractation.
et j'irais voir les autres qui je le sais sont tous aussi merdique...
la révolution que Free à provoquer sur ses offres ADSL et Mobile c'est bien, maintenant faut que le milliardaire NIEL regarde ses process et sont services clients , sans oublié le respect de son personnel.
allez, Merci à tous ceux qui ont pu m'aider
Dernière édition par Barcode le Mer 04 Mar 2015, 23:51; édité 1 fois
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