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Messagerie vocale Alice indisponible
 

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syo_7
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 21 Jan 2014
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syo_7
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Avr 2015, 13:50    Sujet du message: Messagerie vocale Alice indisponible
Répondre en citant

Hello,

Depuis ce matin ma messagerie n'est plus disponible. J'ai un message comme quoi : "toutes les lignes de votre correspondant sont occupées veuillez rappeler ultérieurement"

Mes correspondants ne peuvent pas me laisser de message ...

Avez-vous le même souci ?
3
*** Modération *** Déplacé dans " Alice " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Sam 18 Avr 2015, 20:05    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

As tu testé en téléphonant depuis ton mobile sur la ligne Alice concernée ? Et en laissant un message ?

C'est sur quel numéro,Alice cette messagerie ? Le numéro géographique ou bien le numero Voip ?
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ludovic877
Hobbit de L'Univers


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ludovic877, Posté le: Sam 18 Avr 2015, 20:52    Sujet du message: Répondre en citant

salut

idem pour moi via la freebox plus moyen d'accéder a la méssagerie....
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Sam 18 Avr 2015, 21:13    Sujet du message: Répondre en citant

Ah bah si pour Freebox le problème est similaire, possible alors que le souci soit plutôt général...
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syo_7
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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syo_7
(Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Avr 2015, 21:39    Sujet du message:
Répondre en citant

Bonsoir,

Quand je me téléphone ça sonne. Si je ne réponds pas ça ne va pas sur la messagerie (ça raccroche).

c'est valable pour les deux numéros (géographique et Voip).

j'ai ouvert un ticket avec difficulté (il y avait beaucoup d'attente) ... et comme à chaque fois que j'appelle la hotline alice j'ai eu droit à une "presque-vente-forcée" pour aller chez Free Rolling Eyes vraiment soulant !



Busyspider a écrit:
Bonsoir,

As tu testé en téléphonant depuis ton mobile sur la ligne Alice concernée ? Et en laissant un message ?

C'est sur quel numéro,Alice cette messagerie ? Le numéro géographique ou bien le numero Voip ?
 
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end3molmi
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end3molmi, Posté le: Sam 18 Avr 2015, 22:17    Sujet du message: Répondre en citant

Panne général Free & Alice  
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syo_7
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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syo_7
(Auteur du topic), Posté le: Dim 19 Avr 2015, 6:19    Sujet du message:
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bon attendons maintenant !  
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syo_7
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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syo_7
(Auteur du topic), Posté le: Lun 20 Avr 2015, 5:35    Sujet du message:
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toujours HS ce matin.  
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Angèle83
Hobbit de L'Univers


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Angèle83, Posté le: Lun 20 Avr 2015, 9:38    Sujet du message: Répondre en citant

Même problème depuis le 18. Je viens d'appeler la hotline. Réponse : il faut patienter, en cours de réparation.  
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Lun 20 Avr 2015, 9:51    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Oui je confirme info de mon coté "c'est bien en cours "

Il faut donc patienter.
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syo_7
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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syo_7
(Auteur du topic), Posté le: Lun 20 Avr 2015, 17:43    Sujet du message:
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bonsoir,

ça remarche ! Smile
 
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