(V6 Player) Son trop bas avec le FW 1.3.0

[karmelle33 (Auteur du topic)]

Bonjour,
Ma Freebox TV (revolution) (1.3.0) est branché en HDMI sur mon téléviseur (Sony Bravia), son de la TV au max....pour entendre normalement je suis obligée de monter le son de la Freebox à 30 voire 35 (et non je n'ai pas de pb d'audition, on est 4 à vivre sous le même toit ) Merci de votre aide !!!


*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

[Freeboooox]

Bonjour,

il faudra attendre la prochaine MAJ qui a priori arrive cette semaine

Ton bug est déjà référencé chez les développeurs Freebox : https://dev.Freebox.fr/bugs/task/17895

[karmelle33 (Auteur du topic)]

Merci pour votre réponse, on va donc patienter

[MONTCEAU]

Bonjour,

Idem depuis la dernière MAJ le son est encore moindre.
Obligé de monter le son de façon importante à la télécommande du home Cinéma (branchement, par HDMI, existant depuis de nombreux mois sur le home Cinéma, et le son sur la télécommande Free au maxi "100")
Situation vraiment désagréable, en sachant que déjà avant la dernière MAJ le niveau sonore sortant de la freeplayer est plutôt bas.

Merci de faire le nécessaire.
Bonne Journée.

[genesis34]

Idem Grrrrrrrrrrrr

[gourgun]

en plus du son trop bas perte des émissions régionales de france3 languedoc-roussillon sur la touche 3 maintenant il faut faire "314"

[Freeboooox]

Bonjour,

le bug est déjà référencé chez les développeurs Freebox : https://dev.Freebox.fr/bugs/task/17895


voici ce que propose le développeur :

[MONTCEAU]

Bonjour,

Voici la réponse que j'ai reçue, autant dire que cela laisse perplexe :
" le bug est déjà référencé chez les développeurs Freebox : https://dev.Freebox.fr/bugs/task/17895
voici ce que propose le développeur :
Code:
Le volume est maintenant égalisé entre les sources Dolby Digital et AAC/MPEG2. Donc sur les chaines en AAC/MPEG2 le volume est effectivement plus bas qu'auparavant, par contre on n'est plus obligé de monter ou descendre le volume en permanence quand on passe d'une chaine a une autre.
Vous pouvez obtenir un volume plus élevé en choisissant les paramètres suivants dans les réglages Audio:
- Sortie principale: analogique
- DRC: Maximum "

J'ai bien fait la manip comme indiqué.
Sur une échelle de 10, le gain est de 2 points ; autant pas grand-chose.
Ceci me faire dire que j'ai énormément de doute sur la définition qu'ont ces fameux développeurs dans leur dernière phrase "obtenir un volume plus élevé"
Petit rappel : je suis client, je paie pour une prestation qui se veut de qualité, tous les mois le prélèvement est fait sur mon compte bancaire sans qu'il y ait le moindre incident sur cette dite opération de prélèvement ; j'en attends autant de chez Free.

Bonne Journée.

[karmelle33 (Auteur du topic)]

OK on a bien compris qu'il y avait un bug....j'avais oublié de préciser (intentionnellement parce que ça ne me semblait pas important) que j'ai aussi branché la TV sur chaïne HiFi. J'ai fait des redémarrages des 2 box, le Player est passé en 1.3.1 et maintenant je suis obligé d'avoir la HiFi allumée pour avoir du son, si je l'éteint je n'ai plus de son du tout j'ai tout essayé dans les paramètres audio (j'ai laissé sur mode Télévision, c'est nettement + fort )