Orange n'aime pas Free: drôle d'attitude sur le VDSL2 Free

[fefedu83 (Auteur du topic)]

Salut à tous,

Je suis allez en boutique orange aujourd'hui car j'ai reçu un mail d'Orange en me disant que mon quartier était fibré et d'allez en boutique pour plus de renseignement.

Donc je me pointe en boutique j'explique la chose et le gas me dit c'est que c'est en court de câblage mais l'immeuble est pas encore fibré il faut attendre encore un peut.

Il me dit si vous voulez on peut vous proposé le VDSL2 jusqu'a 50 Mégas.

Je lui dit c'est ce que j'ai déjà mes chez Free.

Il me répond il savent faire ca? et ca fonctionne bien?
Je répond oui oui très bien.
Il me dit ben c'est rare.

Je lui est souhaitez une Bonne Journée et je suis partie.

Je me suis retenu de lui dire en tous cas il on pas une box de merde comme la votre!

*** Modération *** Titre édité. Déplacé dans " Autres opérateurs " *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Réponse vaseuse. Free est un des premiers à avoir lancé le VDSL2. O.K avec des problèmes. Mais les autres, ils n'en ont pas eu des soucis de fréquences, diaphonie...?

Quand on voit la box Orange, je me pose des questions, même si Free merdouille à certains moments pour les firmwares.

Ne pas oublier: ceux sont des commerciaux dans les boutiques, pas des Geeks.

[fefedu83 (Auteur du topic)]

Je suis quand même resté bete qu'il puisse cassé Free comme ca.

Après il est vrais que chez Orange il on pas de soucis de débit ou autres sur des services comme Netflix.

C'est vrais que la c'est les vacances donc y a plus de monde sur les réseaux mes quand les vidéos ce coupe alors que vous avez une connexion de 30 Mégas ca fous les boules.

[CurtisNewton]

Ça pour les coupures en streaming, c'est clair.

Orange bloque toujours la ligne à certains paliers quand il y a un souci dessus ? Vraie question. Sûr dans ces cas, c'est stable.

[fefedu83 (Auteur du topic)]

Pour de ce qui est des streaming je ne pense pas que ca vienne de la ligne mais bien du réseau Free, soit qu'il bride ou soit qu'il sature.

Un peut comme Youtube a un moment.

[Guizmo2000]

Ça ne me surprend pas. Certains employés sont pas mal pour dénigrer les autres. Il y en a même qui se dénigre entre eux.

[CurtisNewton]

[UserFBX]

[Freeboooox]

Bonjour,

Tu as quand retourner voir orange, malgré le faite que tu n'aimes pas leur box.

En faite ce que tu cherches, c'est le débit et non les services liés à la box.

Sacré fefedu83

[Jeff06am]

[fefedu83 (Auteur du topic)]

c'est ça qui est malheureux, et même chez Free c'est le cas?

Je suis dessus je croyais que Free serais plus exigent sur c'est point la.

mes vous avez tous a fait raison c'est que des vendeurs.

[Jeff06am]

[darox]

Il y a une règle d'or dans le commerce. Il ne faut jamais critiquer un concurrent. C'est contre-productif!
J'ai pourtant le souvenir d'un client venu un jour dans la boutique où je travaillais alors, et dans laquelle je vendais des abonnements Internet, dont Orange mais pas que.
Le client nous dit: " Il m'est arrivé un truc étrange. J'ai eu une coupure de mon Internet. J'ai contacté la Hotline de "Le Neuf" (oui ça date!), et ils m'ont dit qu'ils allaient demander une vérification de ma ligne auprès d'Orange. Le lendemain, je reçois un coup de fil d'une dame qui me dit que ma connexion a été coupée car mon opérateur n'avait pas payé la location de ma ligne. Elle a bien sur ajouté que ce genre de problème ne serait jamais arrivé si j'avais été chez eux."
Il n'a pas changé d'opérateur mais il avait été choqué qu'on tienne de tels propos et il voulait nous faire part de son expérience.
Il ne faut pas se leurrer. Si des règles saines sont souvent d'usage, il y en a qui ont faim!

[Guizmo2000]

[CurtisNewton]

Oui, mais en connaitre un minimum pour bien en mette " plein la vue " aux gens, ça peut aider à vendre aussi. Combien de personnes se fient aux boniments d'un vendeur ?