Problèmes avec RoundCube / Zimbra / POP3 / IMAP / SMTP

Lolive69003 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mai 2013 Messages: 45

ça remarche Very Happy

FIATPUNTO · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2008 Messages: 394

je voulais dire IMAP.Free et non image.Free..

😊

Jansmen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2014 Messages: 6

Bonjour,
Depuis la semaine dernière ( le 27) je n' arrive plus à relever ma messagerie Free.
J'ai le message suivant:
Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.free.fr a répondu : [AUTH] Error logging in
je met mon mot de passe mais cela ne fonctionne pas .
Je peux envoyer des mails sans pbs.
Je ne suis plus abonné Free depuis 2009 et utilise toujours mon adresse Free et utilise SFR comme FAI.

Par avance Merci de vos conseil et astuces.
Bien Cordialement

cpamoa52 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Déc 2015 Messages: 2

Bonjour,
Comme avez vous des difficultés pour accéder à votre messagerie.
Depuis le 25 novembre impossible de se connecter, systématiquement ce message en retour "La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis.".
La Hotline Free ne traite pas mon mail de demande d'assistance.
Avez vous des solutions ?

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1731

Chez moi tout va bien pas de soucis.

Gege26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 53

Pour moi c'est le contraire : je reçois très bien les mails mais depuis la semaine dernière impossible d'en envoyer.

Gege26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 53

Impossible d'envoyer des mails depuis 1 semaine alors que je continue à les recevoir sans problème. Je suis situé dans la Drôme.

JSLALLI · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2015 Messages: 1

Bonjour,

Je rencontre des problèmes sur certains de mes emails depuis le 2 décembre vers 9h00.

J'ai redémarré la Freebox révolution sans plus de succès.
Je n'avais bien sur rien modifier dans les paramètres de la Freebox et des comptes mail.

Je ne parviens plus à récupérer et envoyer des emails laposte.net et compte Exchange.

Par contre mes autres comptes mail chez 1an1 fonctionnent très bien.

J'ai le même problème sur mon mac avec Outlook ou Mail ou sur un PC XP ou Win8 avec Outlook.

Là ou ça devient étrange c'est que si je coupe le Wifi de la Freebox et que je connecte les PC et Imac sur mon téléphone Free en utilisant l'option point d'accès, tout le monde récupère ses emails et peut en envoyer!

Idem si l'on se connecte via freewifi, ça fonctionne.

J'ai essayer en utilisant une prise Ethernet connectée à la Freebox et ça ne passe pas, même problème qu'en Wifi.

Si je prend un de mes PC portable et que je me connecte au travail sur un réseau orange, les boites mails laposte.net et Exchange fonctionnent correctement.

Je ne sais plus ou chercher, j'ai bien sur vérifié les serveurs Pop et smtp, testé en SSL, mais comme je n'avais rien touché et que cela fonctionne sur toutes les autres Box je ne pense pas que le PB vienne de là.

Avez vous une idée d'où peut venir se problème qui commence à m'agacer.

Merci par avance du temps que vous passerez à m'aider,

JS

cpamoa52 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Déc 2015 Messages: 2

Merci pour l'info.
Après recherche j'ai enfin trouvé la cause. Mon mot de passe a été modifié. Comme ce n'est pas moi qui l'ai fait, je soupçonne Free de l'avoir fait sans m'aviser. Ils ont changé le format des mots de passe et mon ancien mot de passe ne répondait pas aux nouvelles normes.
Une fois e plus la communication chez Free n'est as un mot qui fait partie du vocabulaire.

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1154

Bonjour à tous

moi je lis mes message avec Thumderbird et aucun soucis en ce moment mais il est vrai que de temps en temps il plante rien de bien grave il faut que tu soit patient en principe il se rétablie vite. ou réactualise le et il repart comme y faut

Gege26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 53

Moi, j'ai le PB avec Foxmail et Free n'a pas a priori changé mon identifiant. Donc, je reçois parfaitement mes messages mais impossible d'en envoyer. Et ça vient bien de Free car j'ai essayé d'envoyer mes messages avec la nouvelle Apli courrier de Windows 10 ou directement avec Zimbra et ça ne fonctionne pas depuis bientôt 2 semaines.

Gege26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 53

Le problème vient bien de Free. Je reçois mes mails sur foxmail mais je ne peux en envoyer ni avec foxmail, ni avec l'appli courrier de Windows 10, ni directement en passant par Zimbra. Cela dure depuis près de 2 semaines et a priori Free n'a pas modifié mon identifiant. Si quelau'un a une idée...

Gege26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 53

ça ne marche toujours pas. Personne n'a d'idées?

Gege26 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 53

C'est sympa ce forum, aucune aide de personne.

abries · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2015 Messages: 3

depuis 8 jours impossibilité de me connecté à ma messagerie
La connexion est refusée.
Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis. Login ou mot de passe incorrects2

mais il n'y a aucun erreur dans mon mot de passe.

reponse de la Hotline: il faut attendre, on est au courant.
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