Communication inaudible après 4 à 5 minutes de conversation

Nanard223 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2016 Messages: 8

Bonjour
Après 4 à 5 minutes de conversation des craquements brouillent l audition la rendant inaudible. Malgré 3 appels au 3244 et mise en observation de ma ligne le phénomène se reproduit. Que puis je faire?

Mobilux · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2016 Messages: 353

Bonjour,

Cela se fait t'il sur le fixe ou le mobile ?

Mobilux.

bmmarc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 1

Pareil chez moi depuis 2 ans ,j'ai même changé de téléphone fixe ,rien n'y fait ,mes conversations sont hachées ,donc je prends mon portable et là c'est nickel ,j'appel pas la Hotline ,c'est des explications sans fin !!!.

zayoh · Esprit de L'Univers Inscrit le: 03 Avr 2015 Messages: 250

Nanard223 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2016 Messages: 8

Bonjour c est sur le fixe. J ai un téléphone portable. Je l ai changé le problème est le même. Comme par hasard mon beau frère avait l abonnement France telecom. Il viens de passer en degroupage total et il a le même problème. Serai ce orange le fautif?

Busyspider

Nanard223 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Avr 2016 Messages: 8

OK donc c'est chez Free le problème

Busyspider

ou bien chez toi aussi Rolling Eyes

Il faut quand même vérifier l'usage personnel d'Internet sur les lignes concernées.

La téléphonie IP utilise fortement le débit Upload, et il ne faut pas que le bande passante (surtout en UP) soit saturée.

Qu'est ce qui peut saturer la bande passante Upload ? et bien les logiciels P2P qui échangent en continue, et peuvent saturer la ligne.

Donc déjà si un tel logiciel est installé sur l'ordinateur il faut désinstaller le logiciel pour être certain que ce ne soit pas lui le "coupable"

Autre piste : Il faut éloigner le poste téléphonique un peu de la box et de l'alimentation de la box .
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