XDSDSR (Auteur du topic), Posté le: Ven 06 Mai 2016, 18:35 Sujet du message: Internet très lent
Internet très lent134525124016
Bonjour à tous,
je suis nouvel abonné Free en dégroupé mais non fibré.
Quand je fais des tests de débits sur Speedtest, j'obtiens un débit descendant compris entre 10 et 14 Mbps, pas terrible mais permet de naviguer normalement.
par contre dès que je lance un téléchargement, le débit est minable. Dernier exemple, j'ai voulu faire une mise à jour de mac OS, il me demandait 4 jours de Download (j'ai laissé tourner pendant plus d'une heure le délais était le même), des fichiers de 40 Mega mettent 4 à 5 minutes.....
Y-a-t'il des réglages à faire sur le Freebox Server qui permettent d'améliorer le débit descendant ? Ce que j'obtiens en Speedtest est radicalement de ce que j'ai en réalité.
Merci de votre aide,
Xavier
*** Modération *** Déplacé dans " Internet " *** Modération ***
FreeRaleur, Posté le: Ven 06 Mai 2016, 19:29 Sujet du message: Re: Intenrnet très lent
Re: Intenrnet très lent10663998844
XDSDSR a écrit:
Bonjour à tous,
je suis nouvel abonné Free en dégroupé mais non fibré.
Quand je fais des tests de débits sur Speedtest, j'obtiens un débit descendant compris entre 10 et 14 Mbps, pas terrible mais permet de naviguer normalement.
par contre dès que je lance un téléchargement, le débit est minable. Dernier exemple, j'ai voulu faire une mise à jour de mac OS, il me demandait 4 jours de Download (j'ai laissé tourner pendant plus d'une heure le délais était le même), des fichiers de 40 Mega mettent 4 à 5 minutes.....
Y-a-t'il des réglages à faire sur le Freebox Server qui permettent d'améliorer le débit descendant ? Ce que j'obtiens en Speedtest est radicalement de ce que j'ai en réalité.
Merci de votre aide,
Xavier
Dans l'absolue pour de l'ADSL 10/14 Mbits c'est bien plus que correct, plein de gens rêveraient d'avoir votre débit.
Pour ce qui concerne votre souci il faut faire des test plus approfondis pour savoir si votre problème est généralisé ou si ça ne concerne qu'Apple.
Faites un test de téléchargement en ftp sur ftp.free.fr. Téléchargez n'importe quelle image d'une distro Linux avec Filezilla juste pour vérfier la vitesse, normalement vous devriez e^tre rpoche des 14 Mbits.
Il peut y avoir des problème occasionnels avec Youtube mais aussi Apple, c'est un problème qui est reporté régulèrement.
C'est aléatoire et le problème se résout de lui-même en amont au bout d'un certain temps.
Maintenant si le problème est généralisé c'est différent, mais si vous obtenez un Speedtest de 14 Mbits il n'y a pas de raison.
Freeboooox, Posté le: Ven 06 Mai 2016, 19:51 Sujet du message:
10450096995
Bonjour,
Est ce que tu as le même débit de téléchargement avec d'autre machine que ton mac ?
Est ce que tu as testé d'autres serveur comme par exemple un site de téléchargement d'une distribution Linux ou chez en téléchargeant Firefox par exemple?
Attention toute fois à bien éteindre le Player et ne pas lancer un enregistrement TV ou un téléchargement via la Seedbox.
LeChuu, Posté le: Ven 06 Mai 2016, 19:57 Sujet du message:
133489123107
-- > La box est bien en mode routeur ?
--- > Le MAC est bien autorisé à synchroniser avec la box ?
---- > La liaison doit être en RJ45 // Est-ce que le câble est bien branché (par exemple qu'il ne soit pas cassé et qu'il ne se soit pas legerement reculé?)
Si tu es en Wifi, c'est normal, essaye de DL un truc avec ton Smartphone et tu verras que le débit est tout autre.
Freeboooox, Posté le: Ven 06 Mai 2016, 20:01 Sujet du message:
10450096995
LeChuu a écrit:
-- > La box est bien en mode routeur ?
--- > Le MAC est bien autorisé à synchroniser avec la box ?
---- > La liaison doit être en RJ45 // Est-ce que le câble est bien branché (par exemple qu'il ne soit pas cassé et qu'il ne se soit pas legerement reculé?)
Si tu es en Wifi, c'est normal, essaye de DL un truc avec ton Smartphone et tu verras que le débit est tout autre.
Première nouvelle !!! Merci de nous prévenir !!!
C'est depuis quand on ne peut plus télécharger via Wifi ????
Moi j'utilise le Wifi pour télécharger via partage de connexion Free Mobile et je peut t'assurer que ça décoiffe.
Même une carte old génération elle peut tourner à 54 Mbps, ce qui dépasse largement les 10 Mbps de la ligne.
Dernière édition par Freeboooox le Ven 06 Mai 2016, 20:11; édité 1 fois
LeChuu, Posté le: Ven 06 Mai 2016, 20:11 Sujet du message:
133489123107
Avec une carte Wifi, OK.
J'utilise moi-même une clé Wifi 4Mo max.
Je n'ai aucun problème.
Mais il est sûr un Mac, donc j'ai un doute
Après il est juste peut-être pas en Wifi, pour ça qu'il faudrait qu'il fasse un test depuis un autre appareil en Wifi // ou qu'il verifie son RJ45 si il en utilise un.
FreeRaleur, Posté le: Ven 06 Mai 2016, 20:46 Sujet du message:
10663998844
LeChuu a écrit:
Avec une carte Wifi, OK.
J'utilise moi-même une clé Wifi 4Mo max.
Je n'ai aucun problème.
Mais il est sûr un Mac, donc j'ai un doute
Après il est juste peut-être pas en Wifi, pour ça qu'il faudrait qu'il fasse un test depuis un autre appareil en Wifi // ou qu'il verifie son RJ45 si il en utilise un.
Wifi ou pas Wifi, "To be or no To be", il indique bien que le Speedtest luit donne un très bon résultat donc ça ne peut pas être un problème de connexion physique.
Maintenant des soucis en amont liés au réseaux Apple... il y en a déjà eu c'est quelque chose qui remonte régulièrement moins souvent que Youtube, mais ça remonte régulièrement et ça disparait comme c'est apparu c'est un engorgement mystérieux en amont.
Je lui ai demandé de faire d'autres tests chez Free ou ailleurs pour savoir si c'est un problème généralisé ou non... mais encore une fois s'il obtient un Speedtest de 14 Mbits...
Eventuellement il peut désactiver l'IPv6, je sais que l'activation de l'IPv6 cause parfois des soucis qui eux aussi disparaissent comme ils sont venus, sans raison apparente. Sur la V5 j'avais désactivé l'IPv6 car il me faisait tout ramer, en passant sur la Freebox V6... et bien le problème a mystérieusement disparu j'ai pu réactiver l'IPv6
En réalité d'après ce que j'ai pu comprendre Illiad n'est pas encore en IPv6 natif, bien que Free nous le vende en tant que telle, mais c'est transparent pour l'utlisateur, la Freebox utlise en fait un tunnel 6 To 4, éventuellement on peu penser que ce tunnel parfois se bouche.
LeChuu, Posté le: Ven 06 Mai 2016, 20:51 Sujet du message:
133489123107
C'est ce qui est gênant; un Speedtest OK // Mais une utilisation pas OK.
C'est curieux, et interessant en même temps; si il fait les vérifications on aura un cas pratique comme ça.
Désolé, je suis un AppleHaters 8)
Citation:
En réalité d'après ce que j'ai pu comprendre Illiad n'est pas encore en IPv6 natif, bien que Free nous le vende en tant que telle, mais c'est transparent pour l'utlisateur, la Freebox utlise en fait un tunnel 6 To 4, éventuellement on peu penser que ce tunnel parfois se bouche.
J'ai pas eu d'info la dessus, je sais que la migration vers l'IPv6 a été longue (voir est encore en cours) pour Free mais c'est tout.
XDSDSR (Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Mai 2016, 0:40 Sujet du message:
134525124016
Alors, d'abord Merci à tous de vous passionner sur ce sujet. je ne pensais pas déchainer tant de posts....
Je vais essayer d'être précis. Je suis en Freebox Révolution et le téléchargement dont je parle se faisait en Wifi depuis un mac sur le site d'Apple en direct. ce même mac en Wifi sur Numericable tapait les 80 à 90 Méga en Speedtest. J'ai récemment téléchargé 5 Giga en 15 minutes... sur du torrent.
Je n'ai pas réessayé les torrents pour être franc.
Je me demandais juste si il n'y avait pas des réglages spécifiques à faire sur la Freebox.
je vais tenter le torrent, je vous dis apres.
Merci à tous,
Xavier
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