Galaxy Tab 4: revenir à la configuration d'usine

[zouzou64 (Auteur du topic)]

Bonjour ,

je ne sais pas si je suis dans le bon endroit mais j'ai un souci qui concerne un tablette galaxy tab 4 .

je l'ai acheté en occasions sur un site de vente et je voulais faire une restauration en valeurs d'usine mais je n'y arrive pas car l'icône est grisée .

je voulais faire ensuite un hard reset comme c'est décrit partout et ça marche partout sauf chez moi .

quand je suis dans le mode Recovery , je vais à factory reset mais quand je le sélectionne , ça retourne illico comme c'était avant et il n' y'a aucune reinitialisation . je suis bloqué .

si un spécialiste peut m'aiguiller , je suis preneur . Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Les Terminaux ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Bloquée chez un "opérateur" ?

[Freeboooox]

Bonjour,

Est ce que tu as essayé avec ces code : *2767*3855# ou *2767*2878#

Logiquement il permet de réinitialiser la tablette une fois saisi et validé.

[zouzou64 (Auteur du topic)]

Merci de vos réponse . je n'ai pas essayé par ce que je n'en avais aucune idée . c'est une tablette à mon fils ; c'est ce qui arrive quand on achète pas neuf . je saisie où ce code ? comment faire

[jyjo]

codes à saisir au clavier

[tower41000]

[zouzou64 (Auteur du topic)]

[boule3]

Que se passe t'il dans le Recovery, car cette méthode doit marcher a coup sur
- Éteindre la tablette
- Appuyer sur Home + haut + Power
- Relâcher quand le bonhomme Android apparait
- avec les touches haut et bas aller sur "wipe data / factory reset"
- Valider avec la touche Power
- Descendre sur "Yes" avec la touche de volume bas
- Valiser avec la touche Power, laisser la tablette faire
- Quand le menu Recovery réapparait, aller sur "reboot" et valider avec Power, le redémarrage est un peu long la première fois.

[zouzou64 (Auteur du topic)]

Merci .
mais c'est exactement ce que je fais depuis trois jours . comme j'ai expliqué j'arrive à avoir le Recovery , je descend jusqu'à factory reset mais quand je valide avec Power je n'obtiens pas la liste pour aller valider"Yes".

la tablette retourne aussitôt à la configuration ancienne comme si j'ai rien fait .

il y a quelque chose que je ne comprend pas . elle est bloqué mais je ne sais pas où ?

[CurtisNewton]

Et le vendeur, il n'a pas dit d'où il la tenait ?

[didierc29]

Google est ton ami:
https://www.phonandroid.com/forum/reinitialiser-votre-Samsung-galaxy-tab-hard-reset-t688.html

Autre méthode
https://www.windows8facile.fr/reset-tablette-Android/

[zouzou64 (Auteur du topic)]