FKY33 (Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Sep 2016, 11:54 Sujet du message: Portabilité Numero téléphone Fixe
Portabilité Numero téléphone Fixe142780131379
Bonjour à tous,
Je suis donc tout nouvellement client Free raccordé à la Fibre depuis Mardi.
Je viens juste d'avoir mon dossier finaliser avec mon numéro fixe Free en 09.
Je n'avais pas opté pour la portabilité de ma ligne FT (chez Bouygues) en ADSL pour faciliter et accélérer l'installation (d’après le conseiller Free lors de la souscription)
Cependant maintenant sur mon compte Free, je me rende compte que j'ai la possibilité de demander malgré tout la portabilité de ma ligne avec résiliation etc...
Pouvez vous me confirmer que cette manip (post inscription) me permet de garder mon numéro FT existant, de garder en plus le 09 de Free, d'avoir la résiliation de ma ligne Bouygues ??
Busyspider, Posté le: Ven 09 Sep 2016, 12:19 Sujet du message: Re: Portabilité Numero téléphone Fixe
Re: Portabilité Numero téléphone Fixe1313311589
FKY33 a écrit:
Pouvez vous me confirmer que cette manip (post inscription) me permet de garder mon numéro FT existant
Bonjour
Oui la demande de portabilité a posteriori est possible pour tout numéro fixe. Donc si tu avais un numéro géographique avec portabilité acquise tu peux demander à ce qu'il soit à nouveau porté sur ton abonnement.
Tu dois avoir cette option dans ta console abonné Free
Non je ne pense pas, tu ne peux avoir qu'un seul numéro en portabilité , l'un va remplacer l'autre.
FKY33 a écrit:
d'avoir la résiliation de ma ligne Bouygues ??
Oui , Si tu n'as pas fait de portabilité avant cela, oui cela va résilier le contrat correspondant chez Bouygues, mais uniquement le contrat correspondant ADSL. Bien vérifier qu'il n'y a pas de services annexes, qu'il faudrait dans ce cas résilier par toi meme. _________________ :: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::
freenauteee, Posté le: Ven 09 Sep 2016, 12:48 Sujet du message: Re: Portabilité Numero téléphone Fixe
Re: Portabilité Numero téléphone Fixe5926253641
FKY33 a écrit:
de garder en plus le 09 de Free
"Non je ne pense pas, tu ne peux avoir qu'un seul numéro en portabilité , l'un va remplacer l'autre."
Bonjour,
Il me semble que si, lors de l'activation de ma ligne, la Hotline m'a dit de ne pas créer de numéro en 09 sinon j'aurais deux numéros lorsque la portabilité sera faite (inscription avec portabilité directe et non par la suite mais cela doit revenir au même).
FKY33 (Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Sep 2016, 14:15 Sujet du message:
142780131379
OK
Merci pour les infos.
Donc en faisant la manip sur mon compte, je n'aurais pas besoin de résilier par moi même ma Box actuel chez Bouygues.
Free s'en occupera ?
Et pour le reste des démarches il faut pas que je les appels quand même pour le retour de la Box etc ??
Busyspider, Posté le: Ven 09 Sep 2016, 14:34 Sujet du message:
1313311589
.
C'est pas Free qui va s'en occuper, mais le résultat sera le même : C'est la seule demande de portabilité, qui, de part la loi, oblige l'opérateur sortant à résilier automatiquement tous les contrats associés au numéro porté. (Cf mon tuto sur le RIO fixe)
Donc là l'opérateur sortant c'est Bouygues Telecom.
Ah oui, par contre faut voir avec BYtel pour le retour de leur matériel
Quant à la question initiale, en effet c'est bien cela* (freenauteee) on garde le 09 en plus du numéro porté.
Sachant qu'ensuite il y a possibilité de supprimer le 09 pour ne garder que le ND Géo , si on le souhaite.
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