kortez06, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 15:34 Sujet du message:
110190101948
Et voila,
Même sentence de mon coté dans la région niçoise, nouveau DSLAM en a439 posé il y a une année et demi environ.
1100m du NRA, 59Mbps/14Mbps en synchro, des qu'une mise à jour se lance, plus d'Internet pour une heure ou deux, le téléphone et la télévision fonctionnent. J'ai trouver ce topic et j'ai compris donc d'ou ça venait.
C'est quand même pas mal rageant, c'est la 6 ou 7eme fois en quelques mois, mais j'ai l'impression que ça ne se passe pas qu'avec les mises à jours W10. Après j'ai beaucoup de PC à la maison, et je peux pas deviner si l'un d'eux se met à jour. Ce qui est sur c'est que le P2P est désactivés sur tous.
En train d'uploader des fichiers sur mon FTP tranquilou, tout a couper. Je vais voir l'interface de ma Freebox est j'ai le magnifique : Débit Descendant Ethernet : - (-)
Sérieux, je veux bien que le soucis provienne de la façon d'utiliser le P2P chez Crosoft, mais Free force un peu sur leur sécurité.. J'ai un voisin chez Bouygues et l'autre chez Orange, ils n'ont pas ce soucis. Pour ceux qui n'ont aucunes connaissances dans ce domaine, ce qu'ils voient c'est juste que ça marche plus. Et c'est dommage de perdre des clients si bêtement. (Je l'ai constaté hélas)...
Quelqu'un de chez Free vois ce que l'on reporte ici ? Parce qu'il est vraiment temps de faire remonter l'info la.. C'est pas une boite qui vend son produit sur plus de 150 Millions de machines qui s'adaptera à la politique de protection de Ddos d'un seul opérateur dans le monde...
kortez06, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 15:46 Sujet du message:
110190101948
Ah ça... Je ne dis pas le contraire, je vais monitorer mon réseau pour quelques jours pour voir un peu l'ampleur du bordel.
Mais ce que j’essaie de dire surtout, c'est que M$ ne s'adaptera jamais à un simple FAI qui n'a pas plus de 7 Millions de clients, sachant que rien que W10 s'est vendu sur 15x plus de machines et que 94% du parc PC au monde dispose de leurs produits. Ils ne prêterons jamais attention à notre soucis, et force est de constater que chez Orange ou les autres, ce problème n'apparait pas. Ce qui n'augure rien de bon quand à la résolution du problème coté M$.
En gros, pour moi, si Free ne s'y met pas, on avancera jamais. Et en attendant c'est Free qui perd des clients (pas des millions non plus je l'accorde) et c'est Free qui perd en fiabilité (parce que ma sonde Ripe, elle aime pas ça du-tout).
lolosss05, Posté le: Mar 18 Oct 2016, 17:53 Sujet du message:
146061134404
Même problème chez moi, 390m du nra, 92mbps Down et 21mbps UP.
Depuis 1 mois environ, coupure de connexion (sauf TV et tel) à chaque mise à jour de win 10 (encore expérimenté cet après midi). Mais, chose bizarre, j'ai deux PC fixes relié en RJ45 via switch à la box, tous les deux en Windows 10 famille, le 1er en 64 bits et le second en 32. La maj de celui en 64b fait planter la connexion, et celle du 32bits passe apparemment (cet après midi en tout cas).
Je ne sais pas si ça peut faire avancer le schmilblick...
blade s, Posté le: Jeu 20 Oct 2016, 18:44 Sujet du message:
8176976113
Pareille pour moi Coupure de connexion sauf télévision et téléphone. j'ai 2 PC Windows 10 64bits est 1 avec Windows 10 32 bits. a chaque mise a jour sa déconne. même avec le jeu Warmored Warfare sa le fait obliger de bridé le téléchargement a 2 Mbps pour les mise a jour _________________
watchaaaa, Posté le: Ven 21 Oct 2016, 10:44 Sujet du message:
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haaaaaaa ça me fait plaisir de tomber sur ce topic !!!
Je suis dans le même cas, et quand je contacte la Hotline on me prend pour un fou !!
On me ballade, on dit qu'il n'y a rien d'anormal et qu'il faut que je contacte un informaticien ..... PFF ! Je le suis !
A chaque ma connexion plante quand je veux faire une mise à jour de Windows (téléchargement une nouvelle build Insider par exemple) ou même quand je veux mettre à jour une appli dans le Windows Store c'est pareil !
Du coup, quand je veux updater mes applis je suis obligé de me connecter avec la connexion de mon téléphone portable ! pitoyable.
Je tiens à préciser que le fait d'enlever les téléchargements en "Seed" ne change rien à ma situation.
Free n'a jamais su répondre à mon problème, ils ne prennent pas en considération ce que je leur raconte, pour eux c'est un problème qui me concerne et j'ai qu'à me débrouiller.
Il n'y a pas longtemps j'étais chez Orange et je n'avais jamais eu un seul problème similaire.
Les mises à jour du Store et de Windows se faisaient sans aucun soucis à pleine vitesse.
Help ! Il faut que quelqu'un de Free vienne nous aider et remonte sérieusement le problème parce que là je pète un plomb
Inscrit le: 21 Nov 2005 Messages: 6 Localisation: TOURS [37]
-6 points
Gilles37fr, Posté le: Ven 21 Oct 2016, 20:37 Sujet du message:
242264
je fais comme toi pour les mises à jours W10, je passe par mon portable c'est ca ou plus de net pendant 90 minutes, et comme tu dis au niveau de la Hotline on te prend pour un con. _________________ Gilles
kemen, Posté le: Mar 25 Oct 2016, 18:47 Sujet du message:
8878982650
Nico33480 a écrit:
Kestouf a écrit:
sims322 a écrit:
Bonjour,
si je puis me permettre j'ai exactement le même soucis pour les coupures d'Internet.
Je travaille dans l'informatique donc je refais des PC avec Windows 10 et des que je fais les mises à jours j'ai souvent une coupure d'Internet.
Gros soucis pour moi.
Cordialement.
Haaa je ne suis pas seul.
Je suis dans le même cas que vous (voir 1er poste).
Free est sur le sujet, mais c'est très long, je me demande s'il s'en occupe vraiment. déjà on est 2.
L’astuce qui est contraignante, c'est de désactiver le P2P des mise a jour.
Bonjour,
Oui oui je ne vous ai pas oublié, mais la descente d'information de notre DSI est très tardive en ce moment
Désoler pour le désagrément....
J'ai eux d'autres retour par le biais de la Hotline pour ce défaut avec des remontés de dossier client.
@sims322 : pouvez-vous m'envoyer par message privé le numéro 09 de votre ligne pour que je remonte votre dossier en DSI ? Merci d'avance.
Freeboooox a écrit:
Bonjour,
A mon avis avec vos activités il y'a quelques chose qui ne doit pas plaire à Free.
Peut être le volume des MAJ ?
Non, le défaut est localisé, je l'ai remonté au service concerné. C'est du fait du P2P des MàJ qui fait tomber la connexion Internet...
Leur activité ne rentre pas en ligne de compte vue que cela ce produit aussi sur des personnes non professionnels...
Cordialement,
Nicolas.
Quelqu'un de chez Free est déjà passé en Avril et s'en est occupé, mais il semble que Free n'ai rien fait pour le moment.
On sait maintenant que pour avoir le problème il faut être en VDSL2 avec un bon débit et faire une maj de Windows 10 sur un réseau rapide. Plus la machine est puissante plus le risque est important.
willythe88, Posté le: Ven 04 Nov 2016, 23:39 Sujet du message:
147129135398
Bonsoir à tous,
Malheureusement j'ai le même problème que vous tous et c'est vraiment galère au quotidien
J'ai posté ici https://dev.Freebox.fr/bugs/task/19688 et je pense que plus nous serons de personnes à signaler l'incident, plus vite le problème sera résolu.
Je pense quitter Free si le problème persiste d'ici la fin de l'année.
kemen, Posté le: Lun 07 Nov 2016, 9:02 Sujet du message:
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CurtisNewton a écrit:
On peut aussi faire ça:
Configuration de l'ordinateur\modèle d'administration\composants Windows\optimisation de la distribution
On ne peut pas sur une version Home.
Testé en désactivant le service "optimisation de livraison" sur les dernières maj de fin Octobre après avoir restauré une image Acronis de 2 semaines auparavant et c'est passé, chance ou pas, à confirmer sur les prochaines maj surtout que c'est sur une machine de test qui était passée en Wifi limité. Testé sur le réseau direct Freebox.
Maj cumulatives de ce matin faites sans soucis sur les 2PC donc astuce efficace.
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c'est ca ou plus de net pendant 90 minutes, et comme tu dis au niveau de la Hotline on te prend pour un con.
