Ventes privées / "promo": Freebox Crystal, V6

olivthill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2013 Messages: 97

Bonjour,

Serais-je considéré comme un non-abonné, si je désire un deuxième abonnement ?

En région parisienne, j'ai un abonnement Free. Mais je voudrais un autre abonnement pour une petite résidence secondaire en Normandie. Si je pouvais bénéficier de l'offre vente-privée, je ferais une demande. Sinon, je vais continuer à me connecter à Internet via mon téléphone quand je suis là-bas, ce qui n'est pas super-pratique car il n'y a pas beaucoup de réseau.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4811

Oui sans soucis!, et aux mêmes informations si vous le souhaitez

L'important est que l'adresse/ligne téléphonique (Normandie) n'ait pas de contrat Freebox actuellement. Ou déjà résilié au moins 30 jours, à date de votre souscription à cette vp.

borneo · Maître de L'Univers Inscrit le: 16 Mar 2016 Messages: 879

Tu peux te lancer sans problème.

3f2ADA · Corp Free FTTH Inscrit le: 19 Jan 2016 Messages: 1652

ET qu'une ligne soit déjà présente, impossible de s'inscrire via la vente privée avec une construction de ligne, à moins que ça n'ait changé. Confused

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Busyspider · Busyspider, Posté le: Ven 18 Nov 2016, 21:03 Sujet du message: 13133 11589

Bonsoir

3f2ADA cela n'a pas changé Wink

pas de construction de ligne pour les VP
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olivthill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2013 Messages: 97

Merci Patatos, borneo, 3f2ADA, et Busyspider pour vos réponses.

Nicolas31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2012 Messages: 22

Bonjour,

Je me suis abonné à Free via la dernière vente privée.

Lors de la souscription, Free indique que la Freebox sera envoyé avant que la ligne soit activée.

Ma ligne a été activée officiellement le 20/11 mais aucune nouvelle de ma Freebox qui est toujours dans l'état
"Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience. "

J'espère pouvoir être livré rapidement sachant qu'il faut compter un délai de 48h en plus pour la livraison avec UPS

Est-ce quelqu'un de l'équipe de Free pourrait voir plus en détail l'état de ma demande et faire quelque chose?

Merci par avance.

Cordialement,

Nicolas

3f2ADA · Corp Free FTTH Inscrit le: 19 Jan 2016 Messages: 1652

Bonjour,

On constate souvent un peu plus de délais qu'en temps normal dû aux très nombreuses demandes des ventes privées. Confused

La patience est de mise. Wink

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Nicolas31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2012 Messages: 22

Oui c'est ce que je me dis aussi mais je trouve dommage que Free n'anticipe pas le coup.
Ils devraient le préciser avant la commande Smile

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2915

Pense aux économies que tu vas faire pendant 12 mois, ça aide à patienter... Wink

Nicolas31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2012 Messages: 22

Oui c'est ce que je fais mais si quelqu'un peut accélérer la chose je suis preneur aussi Joyeux

Barberousse69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Oct 2016 Messages: 100

Si t'a un petit modem ADSL (ou 30€ acheté dans le commerce) tu peut déjà le connecter à la ligne et surfer en attendant (config sur le site Free).

Pense à relier ta/tes lignes Free si tu en as une pour bénéficier de la réduc.

Very Happy

Nicolas31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2012 Messages: 22

Oui c'est déjà rattaché -> C'est la première chose que j'ai faite Wink

Concernant le modem, c'est une bonne idée mais je préfère attendre pour éviter des frais supplémentaires Wink

Pensez-vous que si je les appelle, ils feront avancer les choses?

Barberousse69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Oct 2016 Messages: 100

Aucun intérêt de les appeler, l'appel sera même pas pris en compte Sad

Normalement, tu n'est pas facturé tant que la box n'est pas connecté.

Un opérateur a un mois pour connecter son abonné donc faut être patient surtout avec les ventes privées qui rameutent du monde.

Voilà...

Levallois92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 66

@Nicolas31

je suis dans le même cas que toi, alors j’ai essayé de brancher un modem
Netgear D7000 avec les paramètres suivants :

Multiplexing Method : VC-based
VPI : 8
VCI : 36
Does your Internet connexion require a login? No
Use IP Over ATM (mettre l'interface en anglais pour sélectionner ce mode !)
IP Address : votre IP Free (dispo depuis votre compte free.fr)
IP Subnet Mask : 255.255.255.0
Gateway IP Address : votre IP Free mais avec 254 à la fin (XX.XX.XX.254)
Use These DNS Servers
Primary DNS : 212.27.40.240
Secondary DNS : 212.27.40.241
Router MAC Address : Use Default Address
NAT (Network Address Translation) : Enable

il se connecte bien mais pas d’Internet avec le message serveur DNS ne réponds pas
j’ai essayé différents DNS dont celui de Google mais rien n’y fait, es ce a croire qu’il faut une 1ere connexion avec la Freebox Crystal ou pas ?