Problème émission/réception MMS ave Huawei P9 lite

[mouffy (Auteur du topic)]

Bonjour, j'ai offert un huawei p9 lite à mon fils pour noel.
Hors malgré plusieurs essais de paramétrage impossible d'envoyer ou recevoir des MMS.
Rien ne passe.
Moi avec mon LG spirit tout passe,je peux lui envoyer sans soucis.
J'ai éssayé en mettant la config APN que mon LG dans son Huawei mais ça ne fonctionne pas...
JE ne comprends pas...?
Nous avons tout les deux des forfaits 2€.
Dans mon espace abonné le service 4G est activé pour nous deux.
L'option data est désactivé pour nous deux,mais sur mon LG les MMS fonctionne...
Merci pour votre aide.

[zebu13]

Bonjour
essayez avec la data activee

[Vojimir234]

Bonsoir

je supose que votre LG est sur Android 4.4.2.
Lors envoi des MMS (data non active), le mobil va active "data" automatiquement pendant le envoi seulement.

J'ai LG G2 802, en Kitkat sa marche sans pb, jai change soft en 5.1, et op... ca ne marche plus.
Il faut activer le "data" pour les MMS.

Peut être ce votre pb avec P9?

[Renard des ondes]

Bonsoir,

Indépendamment des différences de fonctionnement entre les différentes versions de l'OS essayez avec :

1/ Option data désactivée dans l'espace abonné ( sinon gare au dépassement des 50 Mo )

2/ Connexion de données activée sur le mobile

Cela devrait fonctionner , comme le suggère @Vojimir

[mouffy (Auteur du topic)]

Merci pour les retours.
Mon LG et le Huawei sont sous Android 6.
J'ai essayé avec données active sur le mobile et rien....

[Renard des ondes]

Peut être un problème de paramétrage :

https://mobile.free.fr/assistance/64.html

MMSC : https://MMS.free.fr
(sur les périphériques Samsung il est préférable d’indiquer https://212.27.40.225 en cas de problème)

Vérifiez aussi ce qui est marqué dans "Type d'APN"

[Renard des ondes]

Un de mes garçons vient de se voir offrir le P9 Lite par sa petite amie
Il l'a mis en route hier soir , suite à la réception de la nanosim commandée chez FM
Le forfait est un forfait Free , mais à l'occasion je lui poserai la question pour les MMS

Je n'avais malheureusement pas lu le topic avant sa visite ..

[mouffy (Auteur du topic)]

J'ai éssayé divers paramétrage mais rien n'y fait....
C'est à perdre son latin....
Hormis appeler l'assistance Free je vois pas....

[mouffy (Auteur du topic)]

Donc appel ce jour au 3244 et nada,fonctionne pas malgré tout les paramètres OK sur le téléphone.
Donc ouverture d'un ticket maintenance pour la ligne je supposes qui doit poser PB???
Il y a sans doute un paramètre à régler à ce niveau?

[Renard des ondes]

[Renard des ondes]

Autre piste : c'est un dual SIM ou single SIM ?

S'il est dual SIM , changez la SIM de slot

[mouffy (Auteur du topic)]

c'est un single SIM.
Ce sont les paramètres auto du phone confirmé par la Hotline.

[Renard des ondes]

[Renard des ondes]

Autre piste : désactivez le Wifi du P9..et testez l'auto envoi d'un MMS .

[zebu13]

La data est activé sur le compte ?