3f2ADA, Posté le: Sam 14 Jan 2017, 16:16 Sujet du message:
124243114585
Navré de lire ça, un technicien est-il passé dans les environs au moment de la perte du signal ?
J'essayerai de me pencher sur le sujet mardi si pas de retour positif d'ici là. _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
geek59 (Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Jan 2017, 16:31 Sujet du message:
151859139642
Non personne n'est venu dans les environs je pense.
Notre ligne a été reprise par France telecom pour quelqu'un d'autre apparemment...
La chance continue.
3f2ADA, Posté le: Mar 17 Jan 2017, 11:44 Sujet du message:
124243114585
Pas sûr, je viens de comprendre, un autre Freenaute s'était remis sur votre position, il faut d'abord comprendre d'où vient cette erreur, une fois fait et corrigé, ce sera la bonne. _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
geek59 (Auteur du topic), Posté le: Mar 17 Jan 2017, 11:51 Sujet du message:
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3f2ADA a écrit:
Pas sûr, je viens de comprendre, un autre Freenaute s'était remis sur votre position, il faut d'abord comprendre d'où vient cette erreur, une fois fait et corrigé, ce sera la bonne.
Oui comme je vous l'ai dit, le technicien a fait une "dérivation" du 10 vers le 12 donc notre ligne aurait été reprise pour quelqu'un d'autre au 10 cette fois.
J'espère que ça sera sûr un jour, ça n'est vraiment pas sérieux tout cela à la longue.
geek59 (Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2017, 10:38 Sujet du message:
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3f2ADA a écrit:
Pas sûr, je viens de comprendre, un autre Freenaute s'était remis sur votre position, il faut d'abord comprendre d'où vient cette erreur, une fois fait et corrigé, ce sera la bonne.
J'ai assez à présent à mon espace client entièrement pour la première fois + email de ce matin avec le titre [INSCRIPTION] Ouverture de votre accès Freebox Fibre Optique FXXXXXXXXX....
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