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Accès à MyCanal depuis PC
 

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beldonne
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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beldonne
(Auteur du topic), Posté le: Lun 13 Fév 2017, 21:39    Sujet du message: Accès à MyCanal depuis PC
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bonsoir,

depuis une semaine je n'arrive plus à me connecter à mycanal depuis mon pc,et ce en rentrant mes identifiants freebox dans la fenètre de connexion qui apparait,je me connecte via le navigateur google-chrome,ça fonctionnait bien depuis le début,et là plus moyen!!!!!
quelle manip à faire pour solutionner ce problème,
merci Rolling Eyes

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Cathy76
Hobbit de L'Univers


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Cathy76, Posté le: Lun 13 Fév 2017, 23:22    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

As tu essayé avec un autre navigateur ? Un bon nettoyage (cookies ect) peut peut-être faire l'affaire
 
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maboxtv
Esprit de L'Univers


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maboxtv, Posté le: Mar 14 Fév 2017, 0:13    Sujet du message: Répondre en citant

Un bon nettoyage cookies cache peut peut-être faire l'affaire ou un autre navigateur ?
_________________
 
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beldonne
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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beldonne
(Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Fév 2017, 4:04    Sujet du message:
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bonjour et merci pour vos réponses,mon OS étant GNU/LINUX,à cause des extensions seules disponibles sous google-chrome pour accéder à mycanal,je suis coincé.
D'autre part si je n'ai pas besoin de mycanal,mes navigateurs alternatifs sont firefox et vivaldi.
bon!je vais encore chercher
bonne journée Laughing
 
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patou63
Maître de L'Univers


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patou63, Posté le: Mar 14 Fév 2017, 5:09    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour

moi je suis sous Windows 10 et firefox et j'y entre sans soucis.
fais un nettoyage complet tu vas vas dans ton poste de travail, disque C , windows et prefect et tu supprime tous ce qui y a dedans et le dossier temps aussi .
 
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beldonne
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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beldonne
(Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Fév 2017, 5:40    Sujet du message:
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bonjour,
comme dit plus haut,je suis sous LINUX!!!!!et n'ai pas d'autre possibilité de connection à mycanal que via google-chrome,car linux ne fourni pas encore le plugin pour la lecture de mycanal.
je vais me renseigner d'avantage du coté des spécialistes linux,voir si il y a d'autres pistes à explorer
Laughing
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mar 14 Fév 2017, 8:47    Sujet du message: Répondre en citant

beldonne a écrit:
bonjour,
comme dit plus haut,je suis sous LINUX!!!!!et n'ai pas d'autre possibilité de connection à mycanal que via google-chrome,car linux ne fourni pas encore le plugin pour la lecture de mycanal.
je vais me renseigner d'avantage du coté des spécialistes linux,voir si il y a d'autres pistes à explorer
Laughing


Commencez surtout par donner plus de détails, car juste dire que ça ne marche pas est insuffisant... Qu'est ce que vous affiche le site ? Est-ce que vos identifiants sont acceptés ? Est-ce qu'il y a des messages d'erreurs ?

Et comme on vous l'a dit, videz le cache du navigateur.

Ensuite mycanal utilise le plugin silverlight qui sauf erreur n'existe pas officiellement sous Linux. Il est possible que canal ait fait des modifications et que votre navigateur ne les supporte pas encore.
 
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Cathy76
Hobbit de L'Univers


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Cathy76, Posté le: Mar 14 Fév 2017, 9:09    Sujet du message: Répondre en citant

Voir également si l'astuce donnée ici par canal fonctionne

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1214098-live-tv-my-canal-fonctionne-peux-identifier
 
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beldonne
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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beldonne
(Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Fév 2017, 17:28    Sujet du message:
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re-bonjour et merci à vous tous pour vos nombreux messages.
en vérifiant google-chrome,c'est donc le bloqueur de publicité qui empèchait la connection à mycanal.
j'ai désactivé adblok et plus aucun problème
Laughing
 
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Cathy76
Hobbit de L'Univers


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Messages: 24
 
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Cathy76, Posté le: Mar 14 Fév 2017, 18:44    Sujet du message: Répondre en citant

Cool la réponse de canal dans mon lien était donc bien la solution, ça pourra aider d'autres personnes Smile  
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beldonne
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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beldonne
(Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Fév 2017, 20:39    Sujet du message:
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oui cathy76,c'était bien ça,merci et bonne soirée  
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