Probléme avec importation Gmail et DMARC POLICY

[elbubuside (Auteur du topic)]

Bonjour ,

Depuis quelques mois j'ai un problème avec l'importation de certains mes mail Free sur Gmail.
J'ai ce type de message qui apparais pouvez vous m'aider SVP?

This is the mail system at host smtp5-g21.free.fr.

I'm sorry To have To inform you that your message could not
be delivered To one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail To postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<brunobachet1>: host
Gmail-smtp-in.l.Google.com[2a00:1450:400c:c0b::1a] said: 550-5.7.1
Unauthenticated email from fitbit.com is not accepted due To domain's
550-5.7.1 DMARC policy. Please contact the administrator of fitbit.com
domain 550-5.7.1 if this was a legitimate mail. Please visit 550-5.7.1
https://support.Google.com/mail/answer/2451690 To learn about the 550 5.7.1
DMARC initiative. 33si320412wro.132 - gsmtp (in reply To end of DATA
command)

Final-Recipient: rfc822; brunobachet1@Gmail.com
Original-Recipient: rfc822;brunobachet1@Gmail.com
Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: DNS; Gmail-smtp-in.l.Google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.1 Unauthenticated email from fitbit.com is not
accepted due To domain's 550-5.7.1 DMARC policy. Please contact the
administrator of fitbit.com domain 550-5.7.1 if this was a legitimate mail.
Please visit 550-5.7.1 https://support.Google.com/mail/answer/2451690 To
learn about the 550 5.7.1 DMARC initiative. 33si320412wro.132 - gsmtp


---------- Message transféré ----------
From: Fitbit <noreply>
To: elbubux@free.fr
Cc:
Date: Tue, 14 Feb 2017 12:23:22 +0100 (CET)
Subject: Bravo ! Vous avez gagné votre badge Métro de Londres !

[freebx]

Salut,

La reponse est dans question...

[elbubuside (Auteur du topic)]

[loggoi]

[ocid86]

Il y a un transfert automatique des emails de Free vers Gmail c'est bien cela ?

Ce qu'il se passe : les serveurs de Free envoient les emails vers les serveurs de Google en se faisant passer pour les différents expéditeurs à chaque fois (dans ce cas là, fitbit).

Fitbit a mis en place une politique de sécurité (via DMARC/SPF) qui dit que si on reçoit un email de la part de fitbit, il doit obligatoirement venir des serveurs de Fitbit, sinon il faut refuser.

Donc de fitbit à ton compte Free => ça passe
De Free (qui se fait passer pour fitbit) vers ton compte Gmail => ça passe pas, c'est refusé.

[elbubuside (Auteur du topic)]

Merci ocid86 !!!
Enfin une reponse clair


Il y a un transfert automatique des emails de Free vers Gmail c'est bien cela ? --> c'est plutôt Gmail qui récupére chez Free mes mails ...

Donc quelles solutions s'offres à moi ?

Virer Gmail c'est un eu gênant ...

[HelpMeFree]

L'une des solutions de contournement est peut-être de ne pas faire appel à la fonction d'importation sous Gmail mais à établir sur l'interface Free une règle de transfert automatique des messages si toutefois c'est possible (voir dans l'interface roundcube).

D'après ce que je comprends sur la fonction import le smtp de Free se comporte alors comme un smtp relai censé être transparent, ainsi le récipiendaire final ici Gmail retrace bien la source du message d'origine et ça passe par la politique de sécurité du fournisseur qui peut refuser qu'un message destiné à un correspondant en free.fr soit distribué sur un smtp dont le domaine n'est pas free.fr

Dans un mécanisme de transfert par règles pour moi le message original devient une simple pièce attachée à un nouveau mail. Le SMTP de Free n'est alors plus un relai mais le SMTP source.

Du reste le mécanisme de transfert est plus rigoureux, car si tu réponds à un correspondant avec l'historique attaché, il va comprendre que tu réponds bien d'une seconde adresse email car il va visionner le transfert vers une autre adresse en Gmail

Dans le premier cas si tu réponds à ce correspondant, ce dernier risque de se poser des questions. Il envoie un message à jules@free.fr mais c'est jules54@Gmail.com qui répond...

L'inconvénent du mécanisme de transfert est que tu ne peux pas établir de règle de supression automatique des messages sur le serveur Free, sauf à ce que l'interface roundcube ait des outils d'archivage automatique.
Eventuellement selon le niveau d'élaboration de l'interface, la règle de transfert peut aussi intégrer une option de suppression du message après transfert, c'est par exemple possible sur le client Offline Outlook (je ne parle pas du webmail Outlook.com anciennement Hotmail)

[ocid86]

C'est étrange.

L'importation passe par l'outil "Consulter d'autres comptes de messagerie" de Gmail ?

[elbubuside (Auteur du topic)]

je pense avoir trouvé le problème grâce à vous !
En cherchant un peu je suis retomber sur le fait que l'on pouvais transférer automatiquement les mail de Free vers Gmail sous Zimbra mais en passant par des filtres...(qui ne s'active qu'en mode HTLM et pas AJAX )Chose que j'avais faite à l'époque et que j'avais oublié ...
J'ai donc désactivé se filtre car ma boite Gmail va chercher en parallèle dans ma boite Free en Pop
J'aurais une réponse très rapidement car je reçois ce type de mail de plusieurs expéditeurs donc plusieurs fois par jour
Je vous tiens au courant
Merci

[elbubuside (Auteur du topic)]

Le problème venait bien de là .
Merci à tous ceux qui ont pris le temps de me répondre ?