Perte de débit

jeanluc81660 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2017 Messages: 1

Bonjour,

depuis quelques semaines je constate une baisse de débit de ma Freebox connectée à une prise murale; pour la télé c'est OK, mais pour Internet c'est pas çà : lenteurs avec les PC et avec l'iPad c'est pire ( jusqu'à la coupure)

Free m'a fait faire des manips sur le choix du canal mais pas d'améliorations

Le test de bande passante donne ceci

Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec) 0.05 Mbps - 56 Kbps (0.01 Mo/s - 7 Ko/s)
câble/ADSL 512k câble/ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec) 0.5 Mbps - 512 Kbps (0.06 Mo/s - 64 Ko/s)
câble/ADSL 1024k câble/ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec) 1 Mbps - 1024 Kbps (0.13 Mo/s - 128 Ko/s)
câble/Désolé 2M câble/Désolé 2M 2048 Kbps (256 Ko/sec) 2 Mbps - 2048 Kbps (0.26 Mo/s - 256 Ko/s)
ADSL2+ 8M ADSL2+ 8M 8192 Kbps (1024 Ko/sec) 8 Mbps - 8192 Kbps (1.02 Mo/s - 1024 Ko/s)
ADSL2+ 16M ADSL2+ 16M 16384 Kbps (2048 Ko/sec) 16 Mbps - 16384 Kbps (2.05 Mo/s - 2048 Ko/s)
ADSL2+ 24M ADSL2+ 24M 24576 Kbps (3072 Ko/sec) 24 Mbps - 24576 Kbps (3.07 Mo/s - 3072 Ko/s)

Les caractéristiques de ma ligne sont le suivantes

Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total
NRA : MAZ81
Longueur : 3626 mètres
Affaiblissement : 44 dB
Adresse IP : privé
Votre préfixe IPv6 : 2a01:e34:eec0:a460::/64
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Je n'entend rien à la technique

Merci si vous pouvez m'aider

Votre Bande Passante 4921.8513333333 Kbps (615.23 Ko/sec) 4.81 Mbps - 4921.85 Kbps (0.62 Mo/s - 615.23 Ko/s)

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

remy24 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Aoû 2015 Messages: 25

Bonjjour,

Sur une zone dégroupée, en étant abonné Freebox, 44 décibels d'affaiblissement donnera du 7 mégas sur une ligne en bon état.

J'ai 4,5 mégas sur une ligne de 5000 mètres et 56 db d'affaiblissement.

Vérifiez votre installation : gaine PTT beige (voir si les fils internes sont effectivement torsadés par paire et pas trop vieux), vérifier les prises (pas de condensateur à 3 pattes), vérifier si les fils dans la prise sont bien bloqués, etc.......

Salutations

luckyr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2013 Messages: 55

Je ne sais pas si je suis extrêmement chanceux mais chez moi avec une ligne 3326m et un affaiblissement réel de 43db (38db théorique) j'arrive à 9mégas tout rond

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

luckyr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2013 Messages: 55

gaelique · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2017 Messages: 1

Salut, pour ma part c'est pareil, baisse du débit de 4.4 à 4.8Mbps en 2016 à max 3.8 (3.4 en moyenne) avec des baisses jusqu'a 2.8Mbps depuis début 2017. Oui j'ai pas une ligne fofolle, mais avant je pouvais regarder des vidéos Youtube en 720 sans pb alors que la meme quand la ligne est au max ça déconne. Sans parler des déconnexion aléatoire x)

longueur de ligne :3945 mètres
affaiblissement théorique : 56.64dB
débit maximum estimé ADSL : 3 Mbps