Bnito34 (Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Mar 2017, 15:48 Sujet du message: Débit moindre qu'annoncé par le commercial de Free
Débit moindre qu'annoncé par le commercial de Free154810142375
Bonjour,
j'ai été démarché pour une offre Freebox Revolution au tarif intéressant. J'avais la Fibre avec Orange auparavant donc aucune idée du débit réel de ma ligne.
Le commercial qui m'a proposé l'offre m'a dit que ma ligne avait un débit de 12mbit.
Je viens de connecter la box et constate un débit d'un peu plus de 6 mbit.
Pourquoi y'a t-il un tel écart ?
Est-ce juste une pratique commerciale malhonnête ou y'a t il un réglage ou autre à effectuer ?
Merci !
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Busyspider, Posté le: Sam 18 Mar 2017, 16:15 Sujet du message:
1313311589
Bonjour
Indique les valeurs pour ...
Les caractéristiques théoriques de ligne à relever sur ton compte abonné Free
https://subscribe.free.fr/login/
Longueur de ligne
Affaiblissement théorique (en dB)
Puis
Pourrais tu donner les valeurs de synchronisation de ta Freebox depuis Freebox OS
Bnito34 (Auteur du topic), Posté le: Sam 18 Mar 2017, 21:56 Sujet du message:
154810142375
Étant un gros Noob dans ce domaine, je suis juste allé dans les paramètres réseau depuis l'interface TV pour noter que le débit maximal était de 6,18 mbit/s. Il n'y avait pas de téléchargement ou autre, je n'avais pas encore configuré le Wifi sur aucune des machines de la maison.
Quant à la Fibre, c'est sur que la vitesse est très agréable, mais la box orange est une plaie à utiliser, et nous avons privilegié le meilleur tarif
Busyspider, Posté le: Dim 19 Mar 2017, 0:16 Sujet du message:
1313311589
Craftateam a écrit:
Dites nous ce que vous avez comme valeurs concernant les débits théoriques ainsi que la longueur de votre ligne
Oui les valeurs théoriques de la ligne, longueur, affaiblissement
Pas besoin de tester la ligne sur un site Web, avec les valeurs théoriques on sait donner les estimations
et puis à relever les valeurs sur Freebox OS comme indiqué, c'est plus facile à voir que sur la TV et c'est surtout plus complet.
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