Perte de débit depuis 3 semaines

nicoco · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 20

Salut à tous,

Je me tourne vers vous car depuis 2 semaines j'ai perdu masse de débit sur ma ligne VDSL2 à Nice en centre ville.

La débit descendant annoncé comme maximal n'a apparemment pas chuté, mais ça fait bien longtemps que je ne télécharge rien au dessus de 1,5 Mo/s comme c'était le cas avant (environ 5 Mo/s).

Par contre la chute du débit montant maximal correspond je pense au débit de mes soucis.

Qu'est-ce qui peut causer ça? Mon installation, qui est vétuste et sûrement pas optimale, mais qui me convenait parfaitement, n'a pas bougé d'un poil.

Merci de votre aide.

EDIT: lien vers l'image...
EDIT2: 5mo/s pas 50

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

Myck77 · Geek de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 1618

50 Mo/s... impossible avec du VDSL2, ca équivaut à du 500 mb/s

L'Upload a l'air bien mauvais, il faudrait afficher l'onglet DSLstat.

TechNoMaP · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2015 Messages: 142

Problème de cordon xDSL : essayes avec un autre câble de la prise tel à la box

nicoco · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 20

Alors pour répondre à tout le monde:

- non je ne veux pas revenir en ADSL, j'ai accepté de passer à la Freebox plus récente et plus cher précisément pour ça
- j'avais bien mieux que de l'ADSL, j'étais assez admiratif devant la rapidité du VDSL2
- oui 50 Mo/s c'était une typo, il fallait lire 5 Smile

Merci de vos réponses, je vais tester avec un autre câble RJchose de la box à la prise téléphonique. Je suis preneur d'autre suggestions.

Voilà plus de stats:

Les températures autour de 100°C c'est sensé être normal?

Craftateam · Esprit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2013 Messages: 253

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

nicoco · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 20

Merci pour vos avis et conseils, je vais contacter Free directement du coup... Une astuce pour que mon remplacement de box ne me prive pas d'Internet pendant des semaines?

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

Craftateam · Esprit de L'Univers Inscrit le: 26 Juil 2013 Messages: 253

Pense également à sauvegarder les fichiers que contient le NAS de la Freebox (si tu t'en sers biensur) Wink

nicoco · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 20

Re-Salut à tous,

Suite à vos conseils j'ai demandé le changement de ma Freebox, ce qui a été fait, j'ai maintenant des températures normales mais le débit ne s'est pas amélioré d'un brin.

Dans les stats xDSL de la Freebox j'ai toujours 55995kbit/s annoncé en descendant et 201 kbit/s en montant (débit brut). Cette asymétrie n'est-elle pas bizarre sur du VDSL2? Et si je fais un Speedtest, ça m'annonce 8Mbit/s en descendant et 0.13Mbit/s en montant, bref la catastrophe.

Je rappelle qu'avant, je constatais du 5 Mo/s en descendant et 2,5 Mo/s en montant, et que je n'ai strictement rien changé à mon installation.

De quel côté devrais-je enquêter selon vous?

Busyspider

nicoco · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 20

De quoi précisément pourrais-je me rendre compte en mode ADSL que je ne peux pas voir en VDSL2?

nicoco · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2008 Messages: 20

Cela fait maintenant un mois et demi, et rien ne change, malgré une nouvelle Freebox qui ne chauffe pas, j'ai massivement perdu du débit en UP, et le Down est de qualité très variable au cours de la journée.

Je ne sais plus par où enquêter, j'en suis même à envisager de prendre la Fibre avec Bouygues qui est dans mon immeuble. Sad

3f2ADA · Corp Free FTTH Inscrit le: 19 Jan 2016 Messages: 1652

Vous avez quelle synchro sous ADSL ?
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