ace (Auteur du topic), Posté le: Sam 25 Mar 2017, 0:34 Sujet du message: Freebox Crystal débit tres faible
Freebox Crystal débit tres faible155186142721
Bonjour,
J'ai un Freebox Crystal et le débit c'est vraiment catastrophique en terme de vitesse et réponse aussi. J'arrive méme pas a lire un vidéo facebook ou Youtube
Etat de la Freebox
______________________________________________________________________
Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.24
Mode de connexion Dégroupé
Temps depuis la mise en route 1 heure, 3 minutes
Téléphone :
===========
Etat OK
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
ADSL :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 16158 kb/s 1256 kb/s
Marge de bruit 5.40 dB 7.50 dB
Atténuation 25.00 dB 12.70 dB
FEC 2553 55
CRC 17 0
HEC 1 709
Journal de connexion ADSL :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 16158 / 1025
Mise en route Déconnexion
Interfaces réseau :
-------------------
Lien Débit entrant Débit sortant
-- -- --
WAN OK 13 Ko/s 0 Ko/s
Ethernet 0 Ko/s 0 Ko/s
USB Non connecté
Switch 100baseTX-FD 0 Ko/s 0 Ko/s
Code:
Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : IVR94
Longueur : 1248 mètres
Affaiblissement : 18 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
alfniev, Posté le: Sam 25 Mar 2017, 10:20 Sujet du message:
7565270353
Peut-être un problème de wi-fi
- saturation du canal wi-fi utilisé
- problème de détection wi-fi entre les différentes normes
- problème de compatibilité cryptage
- pb de box
- etc...
Dommage que tu n'ai pas de TV , en regardant un flux en HD , tu aurais eu la confirmation que ta box délivrait plus de 3.5Mbps.
Je te conseillerai :
- trouver quelqu'un avec un ordinateur ayant un port réseau
- faire un test
--- si le débit est bon en Ethernet , le problème vient du Wifi
--- si le débit est ko , on cherchera coté box
sinon tu peux toujours essayer de changer de canal sur la configuration du wi-fi de la box. et mettre temporairement en cryptage WEP ( le plus simple ) pour tester.
indique le débit Speedtest obtenu avec ton Smartphone et son modèle.
zayoh, Posté le: Sam 25 Mar 2017, 10:37 Sujet du message:
109195101103
dans ce cas là, il faut faire un test avec un autre équipement (autre Smartphone / PC / tablette) afin de voir si c'est la même chose, et modifier le canal qui par defaut doit être sur 11.
si malgré tout ça, c'est la même chose, alors c'est peut être le module Wifi de la Freebox qui ne fonctionne pas correctement.
Free demandera ces tests croisés pour remplacer la Freebox
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